Technical Support Process Engineer, 80-100%
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Technical Support Process Engineer, 80-100% (f/m/x) OMICRON electronics GmbH Bezirk Feldkirch (function($){ $(document).ready(function() { $(â.new-detail-page-design .additional-locations-linkâ).click(function() { $(this).hide(); $(this).siblings(â.additional-location-item-containerâ).show(); $(this).parent().siblings(â.additional-location-item-containerâ).show(); }); }); })(jQuery); Bei OMICRON arbeitest du in einem Umfeld, das auf Vertrauen und Offenheit basiert. Wir sind ĂŒberzeugt: Teams entfalten ihr volles Potenzial, wenn sich Menschen wertgeschĂ€tzt fĂŒhlen, ihre Ideen einbringen können und gehört werden. Wir heiĂen unterschiedliche Perspektiven bewusst willkommen und leben Vielfalt - denn sie schĂ€rft unser Denken, stĂ€rkt die Zusammenarbeit und hilft uns, die besten Lösungen zu entwickeln. Seit 1984 entwickeln wir PrĂŒf-, Diagnose-, Monitoring- und Cyber-Security-Lösungen, die Energiesysteme weltweit sicher und zuverlĂ€ssig machen. Heute sind unsere Lösungen in mehr als 170 LĂ€ndern im Einsatz. Was uns verbindet, ist ein gemeinsames VerantwortungsgefĂŒhl - fĂŒr unsere Arbeit, unsere Kund:innen und fĂŒreinander. Deine RolleTreibe die Weiterentwicklung und kontinuierliche Verbesserung unseres CRM-Systems sowie weiterer Tools im Technical Support voran - mit einem klaren Fokus auf CRM.Als Mitglied des CRM Panels nimmst du Anforderungen auf, strukturierst sie und entwickelst gemeinsam mit Process Ownern und IT praxisnahe Lösungen.Evaluiere neue Features und Updates, koordiniere Release-Tests und entwickle automatisierte Tests, um SystemstabilitĂ€t und eine hohe DatenqualitĂ€t sicherzustellen.Erstelle Dokumentationen und Schulungsunterlagen, die unsere Anwender bei der effektiven Nutzung der Systeme unterstĂŒtzen.Entwickle Power BI Reports, behalte relevante KPIs im Blick und bringe deine Prozess- und Systemexpertise in bereichsĂŒbergreifende Projekte ein.Was du mitbringst Eine relevante Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung in IT, Betriebswirtschaft, Prozessmanagement oder einem verwandten Bereich.Erfahrung mit Business-Applikationen und Interesse an der Schnittstelle zwischen Prozessen, Daten und IT.Erfahrung in der Erstellung von BI-Reports, idealerweise mit Power BI.Gutes VerstĂ€ndnis von Datenstrukturen, Datenanalyse und KPIs.Eine selbststĂ€ndige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprĂ€gte KommunikationsfĂ€higkeiten.Sehr gute Englischkenntnisse und Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen.Was unser Team besonders schĂ€tzt Flexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen VielfĂ€ltige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Ein internationales Umfeld mit Englisch als gemeinsamer Sprache UnterstĂŒtzung fĂŒr deine mentale und körperliche Gesundheit Eine hauseigene Kantine mit frisch zubereiteten MahlzeitenUnterstĂŒtzung fĂŒr Familien durch flexible Kinderbetreuungsoptionen und FerienbetreuungsangebotenNachhaltige MobilitĂ€tsangebote und UnterstĂŒtzung fĂŒr umweltfreundliches Pendeln Leidenschaft und Motivation sind bei uns genauso wichtig wie das Anforderungsprofil. Wenn dich die Stelle anspricht, auch wenn du nicht jede Anforderung erfĂŒllst, dann ĂŒberzeuge uns mit deiner Begeisterung. Dein Engagement zĂ€hlt! Noch Fragen? Komm einfach auf uns zu. Melde dich gerne direkt bei uns oder vernetze dich mit uns auf LinkedIn. OMICRON electronics GmbHHuman Resources, Daniela RöckPhone: +43 59495 2649
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Passwort vergessen? | Jetzt registrieren Kategorie: Elektrotechnik, Energietechnik Erstes Aktivierungsdatum: 21.09.2026 Anzeigen-ID: 2589595 Ă Per E-Mail versenden
Requirements
- Eine relevante Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung in IT, Betriebswirtschaft, Prozessmanagement oder einem verwandten Bereich.
- Erfahrung mit Business-Applikationen und Interesse an der Schnittstelle zwischen Prozessen, Daten und IT.
- Erfahrung in der Erstellung von BI-Reports, idealerweise mit Power BI.
- Gutes VerstÀndnis von Datenstrukturen, Datenanalyse und KPIs.
- Eine selbststÀndige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprÀgte KommunikationsfÀhigkeiten.
- Sehr gute Englischkenntnisse und Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen.
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OMICRON electronics GmbH Bezirk Feldkirch
Bei OMICRON arbeitest du in einem Umfeld, das auf Vertrauen und Offenheit basiert. Wir sind ĂŒberzeugt: Teams entfalten ihr volles Potenzial, wenn sich Menschen wertgeschĂ€tzt fĂŒhlen, ihre Ideen einbringen können und gehört werden. Wir heiĂen unterschiedliche Perspektiven bewusst willkommen und leben Vielfalt - denn sie schĂ€rft unser Denken, stĂ€rkt die Zusammenarbeit und hilft uns, die besten Lösungen zu entwickeln.
Seit 1984 entwickeln wir PrĂŒf-, Diagnose-, Monitoring- und Cyber-Security-Lösungen, die Energiesysteme weltweit sicher und zuverlĂ€ssig machen. Heute sind unsere Lösungen in mehr als 170 LĂ€ndern im Einsatz. Was uns verbindet, ist ein gemeinsames VerantwortungsgefĂŒhl - fĂŒr unsere Arbeit, unsere Kund:innen und fĂŒreinander.
Deine Rolle
- Treibe die Weiterentwicklung und kontinuierliche Verbesserung unseres CRM-Systems sowie weiterer Tools im Technical Support voran - mit einem klaren Fokus auf CRM.
- Als Mitglied des CRM Panels nimmst du Anforderungen auf, strukturierst sie und entwickelst gemeinsam mit Process Ownern und IT praxisnahe Lösungen.
- Evaluiere neue Features und Updates, koordiniere Release-Tests und entwickle automatisierte Tests, um SystemstabilitÀt und eine hohe DatenqualitÀt sicherzustellen.
- Erstelle Dokumentationen und Schulungsunterlagen, die unsere Anwender bei der effektiven Nutzung der Systeme unterstĂŒtzen.
- Entwickle Power BI Reports, behalte relevante KPIs im Blick und bringe deine Prozess- und Systemexpertise in bereichsĂŒbergreifende Projekte ein., * Flexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen
- VielfÀltige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Ein internationales Umfeld mit Englisch als gemeinsamer Sprache
- UnterstĂŒtzung fĂŒr deine mentale und körperliche Gesundheit
- Eine hauseigene Kantine mit frisch zubereiteten Mahlzeiten
- UnterstĂŒtzung fĂŒr Familien durch flexible Kinderbetreuungsoptionen und Ferienbetreuungsangeboten
- Nachhaltige MobilitĂ€tsangebote und UnterstĂŒtzung fĂŒr umweltfreundliches Pendeln Leidenschaft und Motivation sind bei uns genauso wichtig wie das Anforderungsprofil. Wenn dich die Stelle anspricht, auch wenn du nicht jede Anforderung erfĂŒllst, dann ĂŒberzeuge uns mit deiner Begeisterung. Dein Engagement zĂ€hlt! Noch Fragen? Komm einfach auf uns zu. Melde dich gerne direkt bei uns oder vernetze dich mit uns auf LinkedIn. OMICRON electronics GmbH Human Resources, Daniela Röck Phone: +43 59495 2649
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