Fachinformatiker:in für Systemintegration

• Sie arbeiten in einem Team bestehend aus 19 Kolleg:innen.
• Sie betreuen die anwenderbezogene Hard- und Software in technischer und administrativer Hinsicht, auch in Bezug auf Videokonferenzanlagen oder Mobilfunkgeräte.
• Sie nehmen Störungsmeldungen an und führen die Fehleranalyse und -beseitigung durch.
• Der Auf- und Abbau der technischen Arbeitsplatzausstattung sowie Verwaltung von Hardware-Ausleihgeräten, u.a. Ausgabe von Leihlaptops, fällt in Ihren Aufgabenbereich.
• Sie übernehmen die Installation, Konfiguration sowie Erweiterung oder Änderung von Hard- und Software.
• Die Softwarewartung, die Pflege der Benutzerkonten und -berechtigungen sowie das Erstellen von Dokumentationen liegt ebenfalls in Ihrer Verantwortung.

Das Unternehmen sucht eine Person für IT-Support. Du arbeitest im Team mit 19 Kolleg:innen. Du brauchst eine Ausbildung als Fachinformatiker:in oder IT-Systemelektroniker:in. Wichtig sind Erfahrung mit Windows und mobile Geräte. Teamfähigkeit und gute Deutschkenntnisse sind wichtig. Erstellt mit künstlicher Intelligenz, * Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker:in der Fachrichtung Systemintegration oder IT-Systemelektroniker:in.

• Idealerweise besitzen Sie erste relevante Berufserfahrung sowie Erfahrung in der Arbeit mit Windows-Betriebssystemen und Anwendersoftware - sowohl als Anwender:in als auch als Systemadministrator:in.
• Sie haben Erfahrung in der Anbindung mobiler Endgeräte an Firmennetze und in der Zertifizierung nach ISO 27001 basierend auf IT-Grundschutz (z. B. BSI-Standards).
• Zudem besitzen Sie Kenntnisse über Hardwarekonfigurationen, Dateiübertragungsnetzwerke sowie Software-Verteilungslösungen und können idealerweise erste Erfahrungen mit IT-Ticketsystemen vorweisen.
• Ihre kommunikativen Kompetenzen sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C2-Level) zeichnen Sie aus.
• Sie bringen eine hohe Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft, und Offenheit für Neues mit.
• Ein souveränes und freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild runden Ihr Profil ab.

• Sichere Perspektive: Nach einer zweijährigen Befristung ist es unser Ziel, Sie langfristig für uns zu gewinnen. Lassen Sie uns gemeinsam diese Zeit nutzen, um herauszufinden, wie gut wir zueinander passen. Freuen Sie sich auf einen krisensicheren Arbeitsplatz.
• Wissen & Weiterbildung: Wir fördern die Weiterentwicklung Ihrer persönlichen Stärken. Freuen Sie sich auf eine umfassende Einarbeitung und unser großes Weiterbildungsangebot.
• Arbeitsumfeld: Wir bieten Ihnen ein inspirierendes Arbeitsumfeld auf einem modernen Forschungscampus im Städtedreieck Köln-Düsseldorf-Aachen.