(Senior) Privileged Access Management (PAM) Support Engineer - CyberArk

• Administration, Betrieb und Fehleranalyse von CyberArk-Umgebungen (Vault, PVWA, CPM, PSM).

• Verwaltung von privilegierten Accounts und Plattformen sowie Onboarding von Zielsystemen.

• Bearbeitung von Incidents, Service Requests, proaktive Problemlösung und Root-Cause-Analysen.

• Zusammenarbeit mit Infrastruktur-, Applikations- und ggf. Drittanbieter-Teams bei Integrationen.

• Unterstützung bei Patches, Upgrades und neuen CyberArk-Implementierungen.

• Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien, Auditvorgaben sowie Pflege der technischen Dokumentation.

• Mehrjährige praktische Erfahrung mit CyberArk, insbesondere PVWA, CPM und PSM.

• Erfahrung in Windows und Linux-Umgebungen.

• Sehr gute Analyse, Troubleshooting und Loganalyse-Fähigkeiten.

• Hintergrund im IT-Betrieb; ITIL-Kenntnisse oder -Zertifizierung von Vorteil.

• Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.

• Eigenverantwortliche, proaktive Arbeitsweise mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung.

• Deutschkenntnisse auf C1-Niveau erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil.

Werde Teil unseres Managed-Services-Teams für Privileged Access Management (PAM) und übernimm Verantwortung für Administration, Betrieb und Weiterentwicklung von CyberArk-Umgebungen bei unseren global tätigen Kunden. Du sorgst im 2nd- und 3rd-Level-Support dafür, dass privilegierte Zugänge zuverlässig, sicher und nach höchsten Standards betrieben werden. Der Einsatzort kann entweder vor Ort / hybrid an einem unserer Standorte Standorte in Essen, Frankfurt, Karlsruhe, München, Oberhaching oder Stuttgart, oder remote in Deutschland sein.