Support applicatif (H/F)

Doyen Auto

Drogenbos, Belgium

1 day ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Experienced

Experience required

2 years minimum

Working hours

Regular working hours

Job source

www.adzuna.be

Tech stack

Java (Programming Language) Electronic Data Interchange (EDI) SQL Databases

Job description

Rattaché(e) au Responsable du Run, vous êtes garant(e) du maintien en condition opérationnelle d’un portefeuille d’applications critiques, en lien étroit avec les équipes métiers et IT., * Assurer le support applicatif de niveau 2/3

Analyser, corriger et fiabiliser les flux et échanges de données entre applications
Réaliser les paramétrages technico-fonctionnels
Participer aux instances de suivi et piloter celles des prestataires (éditeurs, TMA, intégrateurs)
Assister les chefs de projet sur les phases de cadrage, tests, mises en production et post-démarrage
Contribuer aux projets d’amélioration continue
Formaliser et exécuter les plans de tests et de non-régression avant MEP

Vous travaillez en interaction avec les équipes IT, Supply Chain, Achats, Référentiel articles et les filiales du Groupe PHE, ainsi qu’avec de nombreux partenaires externes.

Requirements

Expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire, idéalement dans la distribution ou le retail multi-sites
Bonne compréhension des processus Supply Chain (logistique, approvisionnement)
Expérience sur au moins un des outils suivants : ERP, WMS, WCS, APS
Connaissances techniques appréciées : SQL, jeux de données pour tests, Java / RPG est un plus
À l’aise en anglais professionnel (échanges avec éditeurs, hotlines, filiales internationales), * Sens du service client et excellent relationnel
Réactivité, capacité d’analyse et de synthèse
Organisation et gestion de plusieurs sujets en parallèle
Aisance en animation de réunions et collaboration transverse

Formation : Bac+2 à Bac+5 (informatique ou généraliste)