Mitarbeiter/in IT-Service im SG 31
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Role details
Tech stack
Job description
· Mitarbeit in der Behörden-Hotline für IT-Technik (UHD)
· Entgegennehmen, Beschreiben und Steuern von gemeldeten IT-Störungen und Dokumentation in einer zentralen Datenbank
· Unterstützung der Beschäftigten in allen Fragen zur Nutzung der bereitgestellten IT-Soft- und Hardware
· Installation und Aufbau von Arbeitsplatz-PC und deren individuelle Anpassung an die jeweilige Arbeitsplatzumgebung
· Unterstützung bei polizeilichen Einsatzlagen, auch außerhalb der regulären Dienstzeiten
Requirements
· Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in in der Fachrichtung Systemintegration/ Systemtechnik oder in einer vergleichbaren Fachrichtung oder
· Abgeschlossene Ausbildung als Informationstechnische/r Assistent/in (ITA) oder
· Abgeschlossene Ausbildung in einem vergleichbaren IT-Beruf (z.B. IT-Systemelektroniker/in)
· Führerschein der Klasse B
· Deutschkenntnisse des Niveaus B2
· Bereitschaft zum Dienst auch außerhalb der Regelarbeitszeit
· Ausgeprägte persönliche und soziale Kompetenz (Verantwortungsbewusstsein, Verschwiegenheit, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit) Fortbildungsbereitschaft
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