IT-Techniker

• Unterstützung unserer Anwender/innen in Bezug auf Hard- und Software (Microsoft-Standardprodukte, Business Applications).
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen an unserem zentralen Service Desk (Aufnahme, Klassifizierung und selbständige Bearbeitung).
• Strukturierte und lösungsorientierte Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten.
• Inbetriebnahme und automatisierte Installation neuer Geräte (PC, Notebook, Smartphone, Drucker etc.) und Anwendungen.
• Verwaltung von Zutrittssystemen und IT-Systemen (z.B. Rechtevergabe, Zutrittsberechtigungen).
• Sicherstellen der Verfügbarkeit der Umgebungen und dem sicheren IT-Betrieb.
• Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern.
• Aktualisierung der Wissensdatenbank zur stetigen Verbesserung des Services und zur Nachverfolgung von Lösungen und Maßnahmen sowie allgemeine administrative Tätigkeiten.

• Technische Ausbildung (Lehre, HTL) oder Quereinsteiger/in mit einschlägiger Berufserfahrung., * Gute Kenntnisse in der aktuellen Microsoft Produktpalette (Client, Server und Produktivitätsserver, on-prem und cloud).
• Aktueller Wissenstand zu Mobilgeräten (Android, iOS).
• Teamplayer mit hoher Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung.
• Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und Kommunikationsstärke.

Erfahrung

• Erfahrung mit modernen Unternehmenslösungen (Server-Virtualisierung, VDI, Clientautomatisierung, Storage, Netzwerk, Security-Konzepten).
• Idealerweise Erfahrung im Bereich IT-Support (Ticketsysteme).

Gehalt ab 2.668 € Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 1.984 € netto/Monat

Ort Gemeinde St. Leonhard im Pitztal

Arbeitsmodell Onsite

Diversität Für alle Personen geeignet (m/w/d)