IT Manager - 1st Level Support

Sikla Gmbh IT Manager - 1st Level SupportSikla Gmbh

Marchtrenk, Austria

1 day ago

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Role details

Contract type

Voluntary work

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Compensation

€38,640.0

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job source

devjobs.at

Tech stack

Microsoft Windows Microsoft Exchange Server Virtual Private Networks (VPN) Microsoft SharePoint Office365 Firewalls (Computer Science) Information Technology Hardware Infrastructure

Job description

VPN
Microsoft Exchange
SharePoint
Microsoft 365

Deine Rolle im Team

Support-Tickets bearbeiten und priorisieren.
Anwender bei Softwareproblemen unterstützen.
IT-Hardware und -Software installieren und konfigurieren.
Entwicklung von technischen Lösungen im Team.
Schulungsunterlagen erstellen und Mitarbeiterschulungen durchführen.
Wissensdatenbank pflegen und aktualisieren.

Requirements

Abgeschlossene Studium im IT-Bereich, z.B. als System-, Netzwerk-, IT-Administrator, Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung., * Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows Betriebssysteme & MS365 - Entra, SharePoint, Exchange Online etc.).
Gutes Verständnis in Netzwerktechnologien, VPN, Firewall-Konfiguration.
Vertrautheit mit ITIL-Prozessen, idealerweise Zertifizierung auf Foundation Level oder höher.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Erfahrung

Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise im Service Desk-Umfeld.

Benefits & conditions

Wir sind ein international aufgestelltes und motiviertes Team.
Moderne Arbeitsumgebung - Umzug in ein neues Firmengebäude im Oktober 2026 (mit Betriebskindergarten & Betriebsrestaurant).
Wertschätzendes und familiäres Arbeitsumfeld.
Flexible Arbeitszeiten und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Attraktive Benefits wie Essenszuschuss, Jobrad und freiwillige Arbeitgeber-Einzahlung in die Pensionskasse ab 3 Dienstjahren.
Für diese Position gilt der Kollektivvertrag für Angestellte im Handel.
Wir bieten bei einer Vollzeitbasis ein KV-Mindestgehalt pro Jahr in Höhe ab EUR 38.640,- Brutto.
Die letztgültige Lohnvereinbarung wird im Rahmen eines persönlichen Gespräches getroffen und ist abhängig von Qualifikation und beruflicher Erfahrung., Gehalt ab 38.640 € Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 28.778 € netto/Jahr

Ort Marchtrenk

Arbeitsmodell Hybrid, Onsite

About the company

Als einer der führenden Spezialisten von Befestigungssystemen ist Sikla seit über fünf Jahrzehnten kompetenter Partner für die technische Gebäudeausrüstung und den industriellen Anlagenbau. Sikla Produkte werden in über 40 Ländern weltweit eingesetzt. Wir sind in fast allen europäischen Ländern mit einer eigenen Gesellschaft oder durch Vertriebspartner vertreten.