IT Onsite Techniker

wu personal GmbH

München, Germany

6 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Experienced

Experience required

2 years minimum

Compensation

€31,500.0 - €46,000.0

Working hours

Shift work

Languages

German

Job source

www.xing.com

Tech stack

Cyber Security Handheld Computer Issue Tracking Systems Peripherals Operational Systems User Administration

Job description

Full-timeEmployment type: Full-time
€31,500 - €46,000 (XING estimate)
On-site
Be an early applicant, * Eigenständiger Vor-Ort-Support für Clients, Peripherie, Managed Phones und mobile Endgeräte
Eigenverantwortliche Bearbeitung, Priorisierung und Dokumentation von Tickets
Koordination externer Techniker und Unterstützung bei Garantie- und Sonderreparaturen
Servicearbeiten an industriellen IT-Geräten sowie im Umfeld von CampS-LWE, Servern und PI
Durchführung von Umzügen für IT-Arbeitsplätze, A/V, UC/VC-Installationen und Kiosksysteme Unterstützung des 3rd-Level-Supports und forensischer Sicherungen
Qualifizierte Eskalation komplexer Störungen und fachliche Unterstützung von Junior-Technikern, * Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
Vergütung nach Equal-Pay-Modell
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Langfristige Kundeneinsätze
Hohe Übernahmequote beim Kunden

Requirements

Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung
Fundierte Kenntnisse in Client-Hardware, Betriebssystemen, Peripherie und mobilen Endgeräten
Erfahrung mit Ticketsystemen, SOPs, Fehleranalyse und Eskalationsprozessen
Kenntnisse in Netzwerk, Benutzerverwaltung und IT-Sicherheit
Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau B2
Führerschein Klasse B inklusive Schaltgetriebe zwingend erforderlich
Körperliche Fitness und Flexibilität für Vor-Ort- und standortübergreifende Einsätze
Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft

About the company

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.