WeAreDevelopers Logo WeAreDevelopers
Sign in
For You LIVE
Back

IT Techniker Onsite Support

wu personal GmbH
Düsseldorf, Germany
about 1 month ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Job source
de.indeed.com

Tech stack

Microsoft Windows IMac Apple IOS Issue Tracking Systems Systems Integration Servicenow

Job description

  • Anwender-Support vor Ort sowie remote bei Fragen und Störungen rund um iPhone/iPad, Mobile Devices, Scanner und IT-Workplace-Hardware
  • Durchführung von IMAC-D- und Break-&-Fix-Tätigkeiten im Workplace- sowie Factory/Shopfloor-Umfeld
  • Installation/Betankung, Rollout, Lieferung und Aufbau von PCs/Notebooks, Monitoren, Druckern und Kleinperipherie
  • Ticketbearbeitung und Dokumentation im ITSM-Tool (idealerweise ServiceNow), * Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden

Requirements

  • Idealerweise eine Ausbildung in der IT (z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), etc.)
  • Gute IT- und Hardwarekenntnisse, Allrounder im Workplace-Umfeld (insb. HP, Lenovo, Drucker)
  • Erste Kenntnisse in Apple iOS (iPhone/iPad) und in Windows 10 / Windows 11
  • Erfahrung im Großkunden-/Enterprise-Umfeld und im Arbeiten mit Incident-Ticketsystemen (ITSM), idealerweise ServiceNow
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)
  • Körperlich belastbar: in der Lage, mehr als 5 kg zu tragen
  • Bereitschaft, in einem 3 Schichtsystem zu arbeiten
  • Führerschein Klasse B, Schaltwagen erforderlich

Benefits & conditions

  • Empfehlungsprogramm

Apply for this position

This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.

Apply on de.indeed.com

Good distractions

Talks and stories from around this role — technically off-topic, practically not.

Moments

Explore playlists

2:47 min

Exploring career opportunities and recruitment open positions

Kurt Eder · LIVE

56 sec

Integrating automated approval workflows into the portal

Markus Eisele Markus Eisele · WWC 2025

2:25 min

Testing the AI generated Apple iOS Flashcards application

MIlan Todorović MIlan Todorović · WWC Europe 2026

2:27 min

Establishing a simulated technical environment for the workflow demo

Tobias Dunn-Krahn · LIVE

1:33 min

Anticipating web push notification support on mobile browser architectures

Christian Liebel Christian Liebel · JS Congress

10:50 min

Analyzing candidate soft skills and developer onboarding frameworks

Sebastian Hans · LIVE

Videos

See all
Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents thumbnail
22:39
WWC 2025 • 12 months ago

Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents

Alexander Weißhaupt, Stefan Menschner, Tabitha Kleine, Vanessa Zellien

Applying Agile Principles to Incident Management thumbnail
37:33
LIVE • over 5 years ago

Applying Agile Principles to Incident Management

Tobias Dunn-Krahn

Xcode development redefAIned thumbnail
31:36
WWC Europe 2026 • about 1 month ago

Xcode development redefAIned

MIlan Todorović

Beyond Hiring: Building a Sustainable Talent Acquisition Engine at Deutsche Bahn thumbnail
47:21
Cappuccino with HR • 4 months ago

Beyond Hiring: Building a Sustainable Talent Acquisition Engine at Deutsche Bahn

Rudi Bauer, Kerstin Wagner

AI in Production: applied AI & enterprise use cases thumbnail
29:42
WWC Europe 2026 • about 1 month ago

AI in Production: applied AI & enterprise use cases

Mohak Chadha

Harnessing Apple Intelligence: Live Coding with Swift for iOS thumbnail
28:54
WWC 2025 • 12 months ago

Harnessing Apple Intelligence: Live Coding with Swift for iOS

MIlan Todorović

Related articles

See all