ERP Application & Support Specialist
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Role details
Tech stack
Job description
Bautechnische Produktsysteme, Werkzeuge und Eisenwaren - unser Rocken Partner ist ein etablierter Anbieter mit umfassendem Sortiment. Das Leistungsspektrum reicht von Bau- und Stahltechnik ĂŒber Haustechnik und Energietechnik bis hin zu Schliesstechnik und Arbeitsschutz. Mit mehreren Standorten und einem kompetenten Team bietet er massgeschneiderte Lösungen fĂŒr Handwerk und Gewerbe. Das TĂ€tigkeitsfeld verbindet technisches Know-how mit praxisnaher Beratung. Kunden profitieren von hoher ProduktqualitĂ€t, schneller VerfĂŒgbarkeit und professionellem Service - ob vor Ort, im E-Shop oder bei NotfalleinsĂ€tzen. Die Arbeitsweise ist geprĂ€gt von KundennĂ€he, ZuverlĂ€ssigkeit und dem Anspruch, jederzeit die passende Lösung zu liefern. Bereit, ein Unternehmen mit Tradition und Zukunftsorientierung kennenzulernen? Bewirb dich jetzt ĂŒber Rocken und werde Teil eines starken Partners fĂŒr Bau und Handwerk. Verantwortung: Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung der ERP-Landschaft sowie Optimierung
Requirements
bestehender Systemfunktionen, Prozesse und digitaler ArbeitsablĂ€ufe Analyse fachlicher Anforderungen und Ăbersetzung in geeignete technische Lösungskonzepte sowie aktive Mitarbeit bei ERP-, Integrations- und Weiterentwicklungsprojekten Sicherstellung eines zuverlĂ€ssigen Applikationsbetriebs durch 1st- und 2nd-Level-Support, strukturierte Fehleranalyse und UnterstĂŒtzung bei ICT-bezogenen Fragestellungen Begleitung der Anwender bei neuen Funktionen und ProzessĂ€nderungen inklusive Schulungen sowie Koordination zwischen Fachbereichen, Systemverantwortlichen und externen Lösungspartnern Qualifikationen: Abgeschlossene ICT-Ausbildung auf EFZ-Niveau oder vergleichbare Qualifikation sowie praktische Erfahrung mit ERP-Systemen und im IT-Support Sehr gute SQL-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Windows-Umgebungen; Erfahrung mit eNVenta oder vergleichbaren ERP-Lösungen ist von Vorteil Gutes VerstĂ€ndnis betrieblicher Prozesse sowie FĂ€higkeit, fachliche Anforderungen zu analysieren und in praktikable System- und Prozessverbesserungen zu ĂŒberfĂŒhren Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit selbststĂ€ndiger Arbeitsweise, sehr guten Deutschkenntnissen und idealerweise Französischkenntnissen Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung Markt- und leistungsgerechte Löhne Komfortables BĂŒro mit moderner Infrastruktur Offene Unternehmenskultur Flache Hierarchien ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen
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