IT specialist

• Je staat in voor het testen en integratie van nieuwe software.
• Je bent verantwoordelijk voor de interne IT-communicatie zoals het geven van opleidingen over nieuwe tools en cybersecurity.
• Je maakt rapportages op over het IT-gebruik in het bedrijf en stuurt bij waar nodig.
• Je denkt mee over efficiëntie in het bedrijf.
• Je ondersteunt je collega’s op verschillende vlakken.

De tussenkomsten bepalen op basis van informatie van de helpdesk, de hotline en informatiedossiers

Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren

Werken met een besturingssysteem: MacOS

De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus, …)

Een interventie uitvoeren: Vanop afstand

Werken met een besturingssysteem: Unix

Productie- en incidentenrapporten opstellen

Een team coördineren

Gebruikers opleiden in het gebruik van een product of systeem

Tickets beheren in een helpdesk systeem

Technische ondersteuning verlenen

Basisonderhoud aan informaticamateriaal uitvoeren

Gebruikers ondersteunen vanop afstand

Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

• Je hebt kennis van ERP-/WMS en CRM systemen. (Business Central is een pluspunt)
• Je hebt kennis van cybersecurity en netwerken.
• Je bent analytisch en oplossingsgerecht.
• Je bent communicatief en neemt graag verantwoordelijkheid.
• Je spreekt vloeiend Nederlands.

De activiteiten van een team coördineren

De werkpost configureren aan de behoeften van de gebruiker en functietests uitvoeren

Werken met een besturingssysteem: AS 400

Werken met een besturingssysteem: HP-Ux

De opvolggegevens van interventies registreren en de informatie doorgeven aan de betrokken dienst

Informatica-uitrusting demonteren en de onderdelen sorteren met het oog op hergebruik of recyclage

Werken met een besturingssysteem: Linux

Informatica- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Standaardconfiguratie op een werkpost

Een opvolgsysteem voor voorraden bijhouden (verbruik van losse stukken, …)

Defecte componenten of stukken vervangen of herstellen

Werken met een besturingssysteem: Windows

Een interventie uitvoeren: Ter plaatse of bij klanten

De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem

Werken met een besturingssysteem: MVS

Technische ondersteuning leveren bij de uitwerking van een commercieel voorstel

Werken met een besturingssysteem: Solaris

Opleidingen geven in het gebruik van informatica- of bureaumaticasystemen of -uitrusting

Oude versies van informatica- of bureauticasystemen implementeren (tijdelijke oplossing)

Onderdelen van informatica- of bureautica-uitrusting assembleren of integreren

Werken met een besturingssysteem: Aix

Het materiaal en de uitrusting schoonmaken en instellen

Werken met een besturingssysteem: Gcos

Een netwerk van informatica- of bureauticamateriaal bekabelen

Kosten en herstellingstermijnen inschatten en een kostenraming voor de interventie opmaken

Werken met een besturingssysteem: Irix

Informatica- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Netwerkserver

Informatica- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Uitrustingen in de klantomgeving

Je komt terecht in een organisatie waar de werknemer centraal staat en waar je kan rekenen op goede loonvoorwaarden en een gevarieede job.

• Je komt terecht in een stabiel familiebedrijf dat blijft groeien.
• Je mag rekenen op goede loonvoorwaarden en extra’s.
• Je krijgt vrij op te nemen verlof dagen, er is geen collectieve sluiting.
• Je kan deelnemen aan teambuildings en bedrijfsfeesten.
• Je kan gratis gebruik maken van de carwash op je werk.

Konvert zoekt een IT-specialist voor een stabiel familiebedrijf, gespecialiseerd in reinigingstoestellen in Waregem.