Mitarbeiter im 3rd Level IT-Support
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Role details
Tech stack
Job description
- Sie bearbeiten komplexe IT-Support-Anfragen im 3rd Level (persĂśnlich, telefonisch oder remote) und entwickeln nachhaltige LĂśsungen.
- Sie unterstĂźtzen die strategische Weiterentwicklung der IT-Landschaft unserer Kundschaft und treiben Digitalisierungsprojekte aktiv voran.
- Sie entwickeln AnwendungslĂśsungen und automatisieren Prozesse mithilfe von Scripts, z.B. PowerShell.
- Sie wirken projektbezogen bei Kundenprojekten im Rahmen der digitalen Transformation mit.
- Sie optimieren kontinuierlich bestehende IT-Prozesse und erstellen strukturierte Dokumentationen sowie praxisnahe Workarounds.
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker:in Systemintegration, oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung und sehr gute Kenntnisse rund um die IT-Infrastruktur
- Fundierte Erfahrung in der Administration von Windows Servern (ab 2019) und Linux-Systemen
- Kenntnisse in MySQL, Microsoft SQL und PostgreSQL
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Domänenstrukturen und Microsoft Exchange
- Expertise in Netzwerktechnologien, Protokollen und IT-Sicherheitsinfrastrukturen
- Gute Programmierkenntnisse, insbesondere in Windows PowerShell, Java, PHP
- Interesse an modernen Technologien sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits & conditions
- Verantwortungsvolle Mitarbeit in einem dynamischen und sympathischen Team
- Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität groĂgeschrieben werden
- Ergonomische Arbeitsplätze und moderne Bßroräume mit bester Verkehrsanbindung in der Frankfurter Innenstadt (nahe Eschenheimer Turm)
- Attraktive Benefits: Ein umfangreiches Sport- und Wellnessangebot (EGYM Wellpass), regelmäĂige Team- und Firmenevents, Mitarbeiterrabatte u.v.m.
- ĂPNV-Jobticket
About the company
Die FPS Consult GmbH ist eine Unternehmens- und Managementberatung. Zu den Beratungsgebieten gehÜren vornehmlich die Informationstechnologie mit Schwerpunkt IT-Infrastruktur und Legal Tech sowie die Beratung wirtschaftlicher Akteure bei der Verwirklichung ihrer Projekte und Ziele, insbesondere Rechtsanwaltskanzleien. Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort und unbefristet einen Mitarbeiter (m/w/d) im 3rd Level IT-Support Sie suchen eine anspruchsvolle Position im IT-Umfeld, in der Sie komplexe Herausforderungen lÜsen und aktiv an Digitalisierungsprojekten mitwirken kÜnnen? Dann werden Sie Teil unseres Teams.
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