WeAreDevelopers Logo WeAreDevelopers
Sign in
For You LIVE
Back

Anwendersupport First Level

DIS AG
Ebersbach an der Fils, Germany
3 days ago
Apply on www.adzuna.de
Prepare application

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source
www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows Office Suite Software Systems

Job description

  • Erster Ansprechpartner fĂźr Mitarbeitende bei IT- und Anwendungsfragen
  • UnterstĂźtzung bei alltäglichen technischen Problemen und Koordination mit externen IT-Dienstleistern bei komplexeren Themen
  • DurchfĂźhrung von Anwenderschulungen, z. B. in kleinen Gruppen Ăźber Microsoft Teams
  • Erstellung und Pflege von Anleitungen, FAQs und einer internen Wissensdatenbank
  • Vermittlung neuer Funktionen und MĂśglichkeiten bestehender SoftwarelĂśsungen
  • Erkennen von Verbesserungspotenzialen und Mitwirkung bei der Optimierung von IT- und Supportprozessen
  • Weiterentwicklung der internen Supportstrukturen und Dokumentationen

Requirements

  • Erfahrung im IT-Support, Helpdesk, Anwenderservice oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft 365 und gängigen Office-Anwendungen
  • Freude daran, technische Themen verständlich und geduldig zu erklären
  • Sicheres Auftreten und Spaß an der DurchfĂźhrung von Schulungen
  • Strukturierte, selbstständige und lĂśsungsorientierte Arbeitsweise
  • Interesse daran, digitale MĂśglichkeiten zu erkennen und fĂźr den Arbeitsalltag nutzbar zu machen
  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit unterschiedlichen Anwendern

Apply for this position

This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.

Apply on www.adzuna.de
Prepare application

Good distractions

Talks and stories from around this role — technically off-topic, practically not.

Moments

Explore playlists

2:47 min

Exploring career opportunities and recruitment open positions

Kurt Eder ¡ LIVE

2:03 min

Microsoft integrating native Unix coreutils into Windows environments

Chris Heilmann Chris Heilmann +2 ¡ LIVE

2:36 min

Experiencing Conway's Law in heterogeneous software systems

Michael Jaeger Michael Jaeger ¡ Europe 2026 Virtual

4:13 min

Speaker background and Eurowings digital transformation context

Johannes Hansen ¡ World Congress 2023

1:24 min

Installing premium packages using the Store CLI

Noraa Junker Noraa Junker ¡ Europe 2026 Virtual

1:44 min

Background and career journey in regulated software systems

Martin Hynie ¡ Coffee With Developers

Videos

See all
Rethinking Intelligence: AI, Accessibility, and the Future of Inclusive Work - Artur Ortega thumbnail
50:38
A11y + AI • about 1 year ago

Rethinking Intelligence: AI, Accessibility, and the Future of Inclusive Work - Artur Ortega

Artur Ortega

One Platform Could Not Fit Them All thumbnail
51:59
Europe 2026 Virtual • 3 months ago

One Platform Could Not Fit Them All

Artem Lajko

Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing thumbnail
3:14
LIVE • 8 months ago

Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing

Chris Heilmann, Daniel Cranney, Paul Tregoing

Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen! thumbnail
8:52
World Congress 2023 • almost 3 years ago

Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!

Nathalie Gierth

Building Systems that Last thumbnail
34:36
World Congress 2025 • about 1 year ago

Building Systems that Last

Werner Vogels

How Sparking Developer Joy Unlocks Developer Productivity thumbnail
31:59
World Congress 2023 • about 3 years ago

How Sparking Developer Joy Unlocks Developer Productivity

Anu Bharadwaj

Related articles

See all