SAP Basis Consultant mit Fokus Cloud & Customer Lifecycle
Akkodis Germany GmbH
Dresden, Germany
2 days ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source
Tech stack
Cloud Computing
SAP ERP
SAP (Applications)
SAP S/4HANA
Job description
MĂśchtest du SAP-Cloud-Kunden Ăźber den gesamten Lifecycle begleiten und als zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Business echten Mehrwert schaffen? Deine Herausforderungen:
- Steuerung und Betreuung von SAP-Cloud-Kunden entlang des gesamten Lifecycles (Onboarding bis Betrieb)
- Planung, Durchfßhrung und Koordination von SAP Basis Aktivitäten inkl. Migrationen und Upgrades (z. B. On-Premise in die Cloud)
- Sicherstellung von Servicequalität, SLA/SLO-Einhaltung und kontinuierlicher Kundenzufriedenheit
- Incident-, Problem- und Eskalationsmanagement inklusive Performance-Optimierung
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, Projektleitern und externen Stakeholdern
- DurchfĂźhrung von Service Reviews und UnterstĂźtzung von Continuous-Improvement-MaĂnahmen
Requirements
- Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung als SAP Basis Consultant
- Fundierte Kenntnisse in SAP Basis sowie idealerweise Erfahrung mit S/4HANA und CloudlĂśsungen
- Erfahrung in Migrationen (On-Premise * Cloud), idealerweise im Brownfield-Ansatz
- Know-how in ITSM, SLA-Steuerung sowie starkes Troubleshooting-Verständnis
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Erfahrung im Umgang mit internationalen Stakeholdern
Benefits & conditions
Was wir bieten:
- Unterstßtzung während dem gesamten Bewerbungsprozess
- Coaching fßr das Vorstellungsgespräch bei unserem Kunden
- Globales Netzwerk
About the company
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen fĂźr Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten.
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