First-Level-Supporter/in
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Role details
Tech stack
Job description
- Bereichere dein Wissen, indem du Einblicke in den internen Support der Bechtle IT gewinnst.
- Bei uns übernimmst du Verantwortung, so unterstützt du uns tatkräftig bei einer lückenlosen und qualifizierten Dokumentation im Ticketsystem .
- Zu deinen Tätigkeiten gehören u.a. auch die Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von eingehenden IT-Anfragen und Störungen.
- Tatkräftig unterstützt du uns zudem bei der Verbesserung unserer internen Prozesse.
- Du bist bei uns genau richtig, wenn du dich aktiv miteinbringen möchtest, gerne dazulernst und zudem Lust auf weitere IT-Projekte hast., * Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Lage: An unserem Standort profitierst du von sehr guten Verkehrsanbindungen, kostenlosen Parkplätzen sowie Ladestationen für Elektrofahrzeuge.
Requirements
- Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Bereich IT gesammelt oder interessierst dich dafür.
- Du bist versiert im Umgang mit MS Office und hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du überzeugst uns durch deine positive Ausstrahlung und deinem lösungsorientierten Denken.
- Persönlich gefallen uns besonders deine Offenheit, deine Teamfähigkeit und Kreativität.
About the company
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector. In deiner Mission blühst du auf, denn, Das erwartet dich bei der Bechtle AG: Werde Teil eines einzigartigen Teams an unserem Hauptsitz in Neckarsulm oder an unseren Standorten in Gaildorf und Frankfurt. Insgesamt arbeiten über 700 engagierte Kolleginnen und Kollegen in unseren zentralen Services, darunter Abteilungen wie IT, Finanzen, Recht, Human Resources, Digital Business und Corporate Communications & Brand Management. Als Teil unserer zentralen Services unterstützt und berätst du die Bechtle Gesellschaften und trägst damit zum Erfolg von über 16.000 Mitarbeitenden bei.
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