Functioneel Beheerder Oldenzaal

Bij Die Grenze zoeken we een Functioneel Beheerder voor ons servicekantoor in Oldenzaal die eigenaarschap neemt over onze bedrijfsapplicaties, de koppelingen daartussen en de samenwerking met onze softwareleveranciers.

Je werkt nauw samen met de IT Manager, het IT-team, de verschillende afdelingen op kantoor én de verantwoordelijken in onze twee distributiecentra. Jij bent het centrale aanspreekpunt voor alles wat met onze applicaties te maken heeft.

Zo houd jij je bezig met:

ondersteunen van je collega’s bij functionele applicatievragen en vertalen van hun wensen naar concrete oplossingen; jij bent de vertaalslag tussen gebruiker en techniek

functioneel beheren van onze bedrijfsapplicaties, waaronder Mplus (kassa) en Arox (ERP); jij zorgt dat ze goed aansluiten op de dagelijkse praktijk

bewaken van koppelingen en integraties tussen systemen; jij signaleert knelpunten in de gegevensstroom en zorgt dat de juiste partij dit oplost

coördineren van updates, patches en nieuwe releases in samenwerking met de betrokken leveranciers

aanspreekpunt zijn voor softwareleveranciers bij incidenten, vragen en wijzigingen; je bewaakt afspraken en SLA’s

beheren van rapportages die data uit meerdere applicaties combineren en signaleren van datakwaliteitsproblemen

coördineren en uitvoeren van acceptatietests bij updates, nieuwe releases en wijzigingen, samen met de betrokken afdelingen en DC-verantwoordelijken

documenteren van processen en procedures: koppelingen, configuraties, werkafspraken en leverancierscontacten

Minimaal 3 jaar ervaring in functioneel beheer, applicatiebeheer of een vergelijkbare rol

Kennis van BiSL of een vergelijkbare functioneel beheer methodiek is een pre

Kennis van of ervaring met kassasystemen (Mplus) en/of ERP-systemen (Arox) is een pre

Ervaring met koppelingen en integraties tussen systemen; jij begrijpt hoe data tussen applicaties stroomt

Hbo werk- en denkniveau, verkregen door opleiding of door ruime ervaring

Communicatief sterk en eigenaarschap: “dat is niet mijn probleem” bestaat niet in jouw woordenboek

Gestructureerd en overzichtelijk: je houdt meerdere systemen, leveranciers en openstaande punten tegelijk in de gaten

Ervaring in Retail? Groot pluspunt!

Naast een goed salaris & vakantietoeslag van 8%, 25 vakantiedagen bij 37 uur én reiskostenvergoeding van deur tot deur van € 0,25 per km

Stel je voor: een koppeling tussen ons kassasysteem en het ERP hapert. Rapporten die ‘s ochtends klaar moeten staan komen niet door, en niemand weet bij welke leverancier het probleem ligt. Jij weet dat wél. Bij ons heb je het overzicht over ons volledige applicatielandschap en zorg je dat onze applicaties optimaal aansluiten op de wensen van gebruikers en de organisatie.

Wij zijn Die Grenze, dé verrassende discounter van Nederland. Wat in 2007 begon als een klein avontuur in Denekamp, is nu uitgegroeid tot een keten met meer dan 80 winkels, 2 distributiecentra en een servicekantoor! Bij ons vind je een breed aanbod: van medicijnen en verzorgingsproducten tot parfums en snoepgoed, altijd voor de beste prijs. Klantvriendelijkheid staat bij ons op één en jij kan daar onderdeel van zijn!