Cheffe/Chef de projet informatique (F/H)

Au sein du domaine « Helpdesk, modules logistiques et contrats Bad », l’équipe que vous intégrerez gère les outils d’assistance et de support déployés dans l’ensemble des entités du groupe en France et à l’étranger : système de Ticketing et de pilotage d’activités en temps réel, outil d’aide aux diagnostics et gestion d’un moteur de Workflow, application de gestion des réclamations clients, application de gestion des demandes d’évolutions informatiques, de passerelles d’émission de SMS, …

Ces applications sont mises à disposition de nos centres de métiers, des caisses et agences du Crédit Mutuel et du CIC, de certaines banques étrangères (Targobank Allemagne, Beobank …) et de nos clients.

L’activité principale porte sur des activités de développement et de maintenance d’applications intranet et internet.

Au sein de l’équipe de quatorze personnes, vous aurez pour mission d’assurer :

• Le bon fonctionnement des applications sous votre responsabilité en tant que MOE forte.
• La contribution à la démarche qualité (SMQ) en vigueur dans l’entreprise.
• La gestion et le suivi de projets d’évolutions.
• L’animation des collaborateurs de l’équipe projet.
• La rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.
• La participation aux développements, à la qualification, au déploiement, à la maintenance et au support.
• Le suivi des développements.
• La participation au support et l’assistance des applications de l’équipe.

Issu(e) d’une formation Bac+5 scientifique, vous disposez d’une expérience réussie en gestion de projet et d’une expérience significative dans l’analyse et le développement (3 ans minimum).

Votre vécu vous a permis d’asseoir vos compétences en termes de gestion de la relation avec la maîtrise d’ouvrage, de respect des normes et de la qualité. Vous possédez une aptitude à dialoguer avec de multiples entités et à assister les utilisateurs.

Vous avez une réelle sensibilité fonctionnelle associée et disposez de compétences techniques en développement WEB .NET, C#, Visual studio et SQL Server.

Vous pratiquez l’anglais. Vous avez le goût des contacts, l’aptitude à communiquer et le sens du travail en équipe. Vous êtes motivé, autonome et vous savez faire preuve d’initiatives.

Vous avez envie de vous investir fonctionnellement mais aussi techniquement dans le domaine. Vous souhaitez évoluer et acquérir de nouvelles compétences.

Vous avez le souci du respect des normes et standards qualité. Vous avez le souci de la délivrance des solutions en temps et en heure.

• D’une rémunération fixe versée sur 13 mois
• De 29 jours de congés payés et jusqu’à 23 jours de RTT par an
• D’une prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre jusqu’à 2 mois de salaire en fonction des résultats du groupe
• D’un accord permettant jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine
• D’un plan épargne entreprise (PEE), d’un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d’un compte épargne temps (CET)
• D’une participation aux frais de transports en commun jusqu’à 75 % ou d’une prime mobilité douce (cyclistes, covoiturage)
• D’un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100 % par l’employeur après 12 mois d’ancienneté
• D’un plan de formation ambitieux et d’un accompagnement tout au long de la carrière
• D’une convention collective avantageuse et d’un ensemble de mesures complémentaires (parentalité, handicap et proches aidants, égalité professionnelle, …)

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 5000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris, Nantes et Montpellier.

Première Banque à adopter le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s’investit et s’engage dans différentes missions sociales et environnementales :

• L’accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
• La technologie au service de l’humain est une référence dans notre monde connecté.
• La solidarité et l’éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.

Notre raison d’être : Ensemble, Ecouter et Agir.