chargé(e) de communication numérique - Community manager / webmaster

Animateur ou animatrice de réseaux sociaux et de communautés numériques Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu’aucune candidature d’un fonctionnaire n’a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d’une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet, Sous l’autorité du Directeur de la communication, en lien direct avec la responsable de la communication, vous participez, au sein du service communication, à la gestion et l’animation des réseaux sociaux et du site internet de la Ville afin de promouvoir les projets et l’image de la collectivité. A ce titre, vous aurez pour missions : Missions / conditions d’exercice COMMUNITY MANAGER Gérer et animer les réseaux sociaux

• Développer la présence de la collectivité sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.)

• Rédiger, adapter et publier des contenus pour les différents réseaux sociaux dans le respect de la ligne éditoriale

• Travailler en lien étroit avec l’équipe de la communication pour rendre compte « en temps réel » de l’actualité locale et des événements municipaux
• Animer les communautés numériques et interagir avec les abonnés
• Modérer les messages reçus, répondre aux questionnements, réclamations et messages privés des internautes

Développer et suivre l’audience

• Assurer une veille digitale sur les outils et tendances digitales et les différents sujets en lien avec les collectivités
• Développer l’e-reputation et veiller à l’image de la Ville sur les réseaux sociaux
• Assurer un suivi et une mesure des performances : bilans, analyses statistiques, préconisations, etc.

WEBMASTER Gérer et actualiser le site internet et l’intranet

• Administrer le site internet de la Ville et l’intranet
• Actualiser le contenu du site : mise à jour des contenus, rédaction web, planification de publications en lien avec les différents outils de com et l’actualité de la collectivité
• Rédiger les contenus en lien avec l’ensemble des services municipaux, dans le respect ligne éditoriale de la collectivité
• Conseiller et accompagner les services dans l’élaboration de contenus (écriture, mise en page, hiérarchisation de l’information, liens multimédias, etc.)
• Réfléchir à la structure du site (architecture, arborescence), ses évolutions possibles, ses liens avec les autres médias et la modifier selon les besoins, en collaboration avec les prestataires de service
• Suivre l’hébergement, la sécurisation du site et en maintenir le bon fonctionnement technique

Développer et suivre l’audience

• Soigner l’apparence (design) et l’animation du site ainsi que son ergonomie en lien avec les prestataires de service
• Gérer le référencement et les noms de domaine, assurer et suivre la position du site dans les moteurs de recherche
• Suivre et analyser les statistiques de fréquentation du site, et rendre compte des évolutions, proposer des améliorations ou innovation

MISSIONS ANNEXES

• Prises de vues photo/vidéo en lien avec le photographe/vidéaste

Compétences théoriques :

• Compréhension et respect de la stratégie de communication
• Connaissance du fonctionnement de la fonction publique territoriale
• Capacités relationnelles
• Technique et aisance rédactionnelle

Compétences techniques :

• Connaissance parfaite des réseaux sociaux et des communautés web
• Maîtrise des nouveaux médias de communication : médias communautaires (Dailymotion, Youtube…) et réseaux sociaux professionnels (Facebook, Twitter…)
• Maîtrise des outils de veille, de statistique et de mesure de l’e-réputation
• Connaissance des logiciels spécialisés (CMS, langages web, sécurité, etc.)

Qualités et aptitudes :

• Faire preuve de rigueur, autonomie, sens du contact, sens de l’organisation, polyvalence, adaptabilité et esprit d’équipe et de synthèse
• Être disponible (possibilité d’horaires irréguliers, liés aux manifestations et contraintes du service)
• Être force de proposition et savoir prendre des initiatives
• Savoir faire preuve de réactivité et gérer les situations d’urgence

Gestion du temps arythmique : possibilité d’horaires irréguliers, liés aux manifestations et contraintes du service (y compris ponctuellement le week-end)

• Temps complet
• Disponibilité
• Obligation de réserve

Talence, ville universitaire de plus de 46 000 habitants, 4ème ville de Gironde, aux portes de Bordeaux, recrute un(e) chargé(e) de communication numérique - Community manager / webmaster.