Support Engineer

In dieser Rolle verwaltest du Benutzerkonten in Active Directory, steuerst Smartcard-Prozesse und bist verantwortlich für die Windows-Client-Bereitstellung über SCCM. Zudem optimierst du Abläufe, dokumentierst Prozesse und schulst Kollegen., * Active Directory

• Microsoft Exchange
• SCCM
• PowerShell, * Anlage und Verwaltung von Benutzerkonten und Gruppen, sowie Rechtemanagement in Active Directory, Exchange und im Fileservice - strukturiert, nachvollziehbar und im Einklang mit geltenden Sicherheitsrichtlinien.
• Verwaltung und Administration von Smartcards im gesamten Lifecycle- von der Ausgabe über die Entstörung bis zur Deaktivierung.
• Verantwortung und operative Leitung der Installationsstraße - Windows-Clients werden mittels SCCM effizient, stabil und nutzerorientiert bereitgestellt.
• Weiterentwicklung der Prozesse sowie laufende Qualitätssicherung - mit dem Blick für das große Ganze und die kleinen Details.
• Prüfung und Ausbau von Automatisierungsmöglichkeiten - manuelle Prozesse hinterfragen, Potenziale erkennen und Lösungen zuführen.
• Dokumentation - strukturiert und nachvollziehbar.
• Einschulung von Kolleg*innen sowie proaktive Information über neue Entwicklungen und geänderte Abläufe.
• Mitarbeit an IT-Projekten - bei Rollouts, Migrationen und Organisationsänderungen.
• Betreuung von Lehrlingen im Team (Möglichkeit zur Lehrlingsausbildner*innen-Ausbildung).

• Abgeschlossene Ausbildung in Informationstechnologie oder eine vergleichbare Fachausbildung., * Fundierte Kenntnisse in Active Directory und im Windows-Domain-Umfeld - Benutzerverwaltung und Berechtigungskonzepte sind Ihnen nicht fremd.
• Kenntnisse in Scripting und Automatisierung - insbesondere PowerShell - von Vorteil.
• Hohes technisches Interesse, Verständnis sowie Eigeninitiative.
• Interesse an Organisationsstrukturen und deren Zusammenhänge.
• Prozessdenken - die Fähigkeit, bestehende Abläufe zu analysieren, zu strukturieren, zu hinterfragen und gezielt zu verbessern.
• Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.
• Konfliktfähigkeit - klare und respektvolle Kommunikation.
• Teamorientierung und Kommunikationsstärke.
• Serviceorientierung - Empathie, Geduld und der Wille, nachhaltige Lösungen zu schaffen.
• Freude an der Weitergabe von Wissen und am Kontakt mit Kolleg*innen.
• Bereitschaft zur Weiterbildung.
• Führerschein B von Vorteil.

Erfahrung

• Erfahrung mit SCCM oder vergleichbaren Client-Management-Lösungen wünschenswert.
• Erfahrung mit Smartcard-Verwaltung wünschenswert.

• Vielfältige Aufgaben: Sie werden in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet tätig sein, das Ihnen eine hohe Eigenverantwortung ermöglicht.
• Flexibles Arbeiten: Sie haben die Möglichkeit, bis zu 60% Ihrer Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen.
• Work-Life-Balance: Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf. Daher bieten wir ein Angestelltenverhältnis ohne All-In-Verträge an.
• Regionale Tätigkeit: Sie werden in einem regionalen Betätigungsfeld arbeiten und profitieren von unserem flexiblen Gleitzeitmodell.
• Gut erreichbarer Standort: Unser Bürostandort in der Tabakfabrik Linz ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir bieten Ihnen die Chance zur fachlichen Weiterentwicklung durch interne und externe Schulungsangebote.
• Social Benefits: Möglichkeit zur privaten Nutzung einer renommierten Online-Kursplattform, Essenszuschuss, frisches Obst und vieles mehr.
• Gehalt ab € 44000,- brutto p.a. Das angeführte Gehalt entspricht dem kollektivvertraglichen Mindestjahresbruttogehalt auf Vollzeitbasis. Abhängig von Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung ist eine entsprechende Überzahlung selbstverständlich möglich., Gehalt ab 44.000 € Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 32.009 € netto/Jahr

Ort Linz

Arbeitsmodell Hybrid, Onsite

Die IKT Linz Gruppe ist der größte EDV-Dienstleister in Linz und zugleich Vorzeigebeispiel für Shared Services im Bereich der öffentlichen Hand.