IT-Systemadministrator / IT Field Engineer Region West

• Du sorgst dafür, dass die IT an mehreren Produktionsstandorten zuverlässig läuft - vom Arbeitsplatz bis zur lokalen Infrastruktur.
• Du bist erste Anlaufstelle vor Ort: Du löst Incidents und Service Requests rund um Hardware, Software und Netzwerk - persönlich und remote.
• Du bist die Brücke zwischen Werk und globaler IT und übersetzt in beide Richtungen: fachliche Anforderungen der Standorte, globale Standards des Konzerns.
• Du planst und begleitest lokale IT-Projekte: Rollouts, Hardware-Erneuerungen, Standortinitiativen.
• Du arbeitest eng mit dem Service Desk, den globalen IT-Teams und externen Dienstleistern zusammen.
• Du behältst Compliance, Security und Governance im Blick - von Asset Management bis Benutzerverwaltung.
• Du erkennst, wo es besser laufen könnte, und setzt Verbesserungen um: Dokumentation inklusive., * Unterstützung im Alltag: unser Mitarbeiterassistenzprogramm ist an 365 Tagen im Jahr für dich da, unter anderem mit Beratung und Vermittlung bei Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen.
• Fit bleiben: BikeLeasing für den Arbeitsweg, Wellpass für danach.
• Sparen: Zugang zu unserem Mitarbeiterrabattportal mit vielen bekannten Anbietern.
• Gestalten: kurze Entscheidungswege und die Chance, die digitale Transformation aktiv mitzuprägen

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich - oder du bist Quereinsteiger:in mit entsprechender Praxiserfahrung.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support, idealerweise in der Industrie oder Produktion.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Windows Client-Betriebssystemen und Microsoft 365.
• Ein Gespür für standardisierte IT-Landschaften - für ihre Stärken und ihre Tücken.
• Servicedenken, Qualitätsanspruch und die Ruhe, auch bei einer Störung in der laufenden Produktion strukturiert vorzugehen.
• Deutsch sicher in Wort und Schrift, Englisch für den Austausch mit den globalen Teams.
• Führerschein Klasse B - du bist regelmäßig zwischen unseren Standorten in der Region West unterwegs.

• Sicherheit: unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, faire Vergütung mit Jahressonderzahlung und Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.

Smurfit Westrock ist mit 100.000 Mitarbeitenden die Nummer 1 bei Verpackungen aus Well- und Vollpappe weltweit. Die Zukunft unseres Unternehmens liegt dabei in den Händen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Damit in unseren Werken jeden Tag Millionen Verpackungen entstehen, muss die IT laufen. Genau dafür brauchen wir dich. Als IT Field Engineer (m/w/d) bist du an mehreren Produktionsstandorten das Gesicht der IT: nah an den Menschen, nah an der Anlage, mit kurzen Wegen und echtem Gestaltungsspielraum.