Salesforce Specialist

Salesforce is binnen Team Rockstars IT veel meer dan alleen een CRM. Het ondersteunt onder andere marketing, recruitment, events en ticketing. Daardoor speel je een belangrijke rol in verschillende onderdelen van onze organisatie.

Je werkt dagelijks samen met key users, stakeholders en collega’s uit het IT-team om Salesforce verder te ontwikkelen tot een strategisch platform dat meegroeit met onze ambities.

Daarnaast volg je actief ontwikkelingen op het gebied van AI, automatisering en agentic workflows. Je onderzoekt hoe deze innovaties kunnen bijdragen aan slimmere processen en een betere gebruikerservaring.

Concreet houd je je bezig met:

• Doorontwikkelen en optimaliseren van Salesforce en de bijbehorende businessprocessen
• Vertalen van businessbehoeften naar schaalbare en toekomstbestendige oplossingen
• Configureren en verbeteren van Salesforce-functionaliteiten binnen afgesproken kaders
• Bewaken en verbeteren van de datakwaliteit binnen het Salesforce-domein
• Requirements kritisch challengen en meedenken over de beste oplossingsrichting
• Stimuleren van adoptie en optimaal gebruik van Salesforce door key users en eindgebruikers
• Actief signaleren en toepassen van nieuwe mogelijkheden op het gebied van AI, automatisering en agentic workflows
• Samenwerken met leveranciers en externe partners bij complexe vraagstukken en implementaties
• Ondersteunen bij supportvraagstukken waar nodig
• Bijdragen aan de Salesforce-roadmap en de verdere ontwikkeling van ons applicatielandschap

AI verandert de manier waarop organisaties werken fundamenteel. Bij Team Rockstars IT geloven we dat de volgende stap verder gaat dan automatiseren. Systemen gaan steeds vaker zelfstandig ondersteunen, adviseren en handelen. Daarom zoeken we iemand die niet alleen kijkt naar hoe processen vandaag werken, maar vooral naar hoe ze morgen beter kunnen werken. Iemand die experimenteert, kansen ziet en energie krijgt van innovatie. In deze rol krijg je de ruimte om Salesforce klaar te maken voor de volgende generatie werken en direct impact te maken op de verdere groei van Team Rockstars IT.

• HBO of WO werk- en denkniveau
• Minimaal enkele jaren ervaring met Salesforce in een beheer-, consultant- of specialistrol
• Ervaring met procesoptimalisatie en het vertalen van businessvragen naar systeemoplossingen
• Sterke analytische vaardigheden en stakeholdermanagement
• Affiniteit met data, automatisering en digitale innovatie
• Ervaring met AI-tools en het toepassen van AI binnen werkprocessen
• Interesse in Agentforce, AI-agents, Copilot-oplossingen en andere vormen van agentic AI
• Een zelfstandige en gestructureerde manier van werken
• Het vermogen om kritisch door te vragen en een stevige gesprekspartner voor de business te zijn
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Herkenning in onze HOERA-waarden: Hartelijk, Open, Energiek, Rebels en Ambitieus

Nice to have

• Salesforce Administrator-certificering of vergelijkbare certificeringen
• Ervaring met Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) en EventSpark
• Ervaring met integraties, datastromen en API’s
• Ervaring binnen een snelgroeiende organisatie waarin processen en systemen continu in ontwikkeling zijn

• Je ontvangt gelijk een contract voor onbepaalde tijd;
• Dit is een positie voor 40 uur per week;
• Salarisrange van €4000 tot €6000 per maand o.b.v. een werkweek van 40 uur;
• Reiskostenvergoeding en/of NS businesscard, thuiswerkvergoeding, growth budget, laptop;
• De Team Rockstars Thuiswerkwinkel in samenwerking met Coolblue waar je voor 750,- euro aan producten mag aanschaffen om je hybride thuiswerkplek mee in te richten!;
• Werken in een energiek en gedreven team met veel flexibiliteit zoals onbeperkt verlof, flexibel werken, mogelijkheid tot workations in het buitenland;
• Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en (doorgroei) ambities gefaciliteerd door onze interne Rockademy en huiscoaches;
• Werken in een veilige werkomgeving waar jouw mening gewaardeerd wordt en waar altijd ruimte is voor nieuwe ideeën, plannen en initiatieven;
• Mooie events, feestjes (zoals ons eigen Rockstars Valley festival, skivakanties, trips naar Parijs en Londen 2025) en tech sessies!;
• Vele verwen-momentjes op kantoor, zoals een masseur, manicure, luxe maandlunches en een kapper;
• En last but not least: de kans om mee te bouwen aan één van de snelst groeiende software dienstverleners van Nederland.

Wij zijn een Nederlands IT-bedrijf waar uitzonderlijke IT-professionals werken aan technologie die ertoe doet. Met ruim 700 engineers, architecten en consultants bouwen we cruciale IT-systemen voor organisaties waar technologie een strategische rol speelt.

Onze filosofie

De basis van hoe wij werken is de Rockstars-methode: we zetten de mens op 1. Vanuit die overtuiging trekken we uitzonderlijke IT-professionals aan, ontwikkelen we hun vakmanschap en helpen we hen excelleren bij onze klanten.

Hoe we werken

We gaan lange termijn relaties aan met onze klanten en gaan voor een aanstekelijke samenwerking. We leveren niet alleen advies, maar brengen ook een stukje cultuur mee en realiseren ook de oplossingen zelf: van architectuur tot engineering.

Onze klanten herkennen dit en weten ons hierdoor meer en meer te vinden en profiteren hiervan. Denk aan klanten als de Rabobank, Tennet, ABN-AMRO, NS, Jumbo, ASML, Kadaster, Alliander, KPN, Ziggo en Essent, maar ook fantastische mid-sized bedrijven met focus op software ontwikkelingen hebben onze focus.

Rocking Diversity Bij Team Rockstars IT omarmen we een bedrijfscultuur die net zo divers is als de digitale wereld zelf, vanuit onze filosofie en kijk op de (werkende) wereld willen we een thuis zijn voor iedereen. We realiseren ons dat het doorbreken van kaders niet altijd gemakkelijk is, maar dat maakt ons juist nog meer gedreven om het verschil te maken.

We beseffen dat de kracht van innovatie schuilt in de mix van verschillende achtergronden, perspectieven en ervaringen, maar hier zijn we als bedrijf nog lang niet. We hebben nog een flinke slag te slaan en brengen hier graag verandering in, samen met jou! Dus, als jij een Rockstar in hart en nieren bent, ongeacht leeftijd, gender, etniciteit of achtergrond, dagen we je uit om met ons op avontuur te gaan om de huidige status quo te doorbreken.