Senior-Fachspezialist Client Lifecycle Management

MS Office Compliance Dienstleistungen SAP Englisch Handel Optimierung Wirtschaftswissenschaften Innovation Due Diligence Nachhaltigkeit Vertrieb Management Kundenkontakt Sicherheit Deutsch Flexibilität Eigenmotivation, Werden Sie zum zentralen Bestandteil unseres Wachstumskurses als Kundenmanager (m/w/d) für das Client Lifecycle Management sowie Konto- und Depotthemen, wo Marktrelevanz und direkter Kundenkontakt an erster Stelle stehen. Vom Kundenkontakt bis zur reibungslosen Abwicklung des operativen Tagesgeschäfts rund um das Geschäftspartnermanagement sowie Konto- und Depot - Sie halten die Fäden souverän in der Hand!

• Kunden-Onboarding: Hierbei übernehmen Sie Tätigkeiten im Rahmen des Onboardings neuer Geschäftspartner unter Berücksichtigung des Customer Due-Diligence-Prozesses. Dazu zählt eine präzise Informationsbeschaffung beim Kunden, die Qualitätssicherung und Überleitung in die IT-Systeme der DZ BANK.
• KYC & Kundenüberwachung: Sie gewährleisten den reibungslosen Ablauf des KYC-Prozesses, reagieren flexibel auf sich verändernde Anforderungen und sorgen für korrekte Geschäftspartnerdaten - stets mit Blick auf die Einhaltung der gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen.
• Konto- und Depotmanagement: Sie managen das Konto- und Depotwesen - von der Eröffnung bis zur vollumfänglichen Umsetzung von Änderungen. Sie agieren im engen Austausch mit unseren Firmenkundenbetreuern und arbeiten effizient im Tagesgeschäft mit dem zentralen Kundenmanagement zusammen. Zudem berücksichtigen Sie (zukünftige) Compliance-Regularien bei Bedarf in enger Abstimmung mit unseren Experten aus dem Center of Competence. Sie engagieren sich aktiv in Projekten und tragen mit Ihrer Arbeit zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung unserer Prozesse bei.

• Abgeschlossene bank- oder bürokaufmännische Ausbildung - optional ergänzt durch ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, BWL oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung in der Vertriebsunterstützung, mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im direkten Kundengeschäft (persönlich/telefonisch), idealerweise im Firmenkundengeschäft
• Sehr gute bankfachliche Grundkenntnisse z.B. im Compliance-Umfeld sowie sehr gute Kenntnisse des gesetzlichen Rahmenwerks von Banken
• Sehr gute MS-Office- und SAP-Kenntnisse
• Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift

Entwicklungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten Kinderbetreuung, Von einer attraktiven leistungsbezogenen Vergütung bis zur Unterstützung bei der Kinderbetreuung. Von mobiler Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten bis zur betrieblichen Altersversorgung. Von umfangreichen Weiterbildungsprogrammen bis zu Gesundheits- und Fitnessangeboten. Bei der DZ BANK bekommen Sie viele Leistungen und Vorteile sowie optimale Bedingungen für Ihre persönliche Entwicklung. Wir leben genossenschaftliche Werte und achten auf eine Work-Life-Balance. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - und auf Sie.

Die DZ BANK ist die vereinigte Zentralbank für Genossenschaftsbanken, deren Geschäfte sie unterstützt. Als zweitgrößte Geschäftsbank in Deutschland betreut sie darüber hinaus Unternehmen und Institutionen bei deren nationalen und internationalen Geschäften. Dabei reicht das Leistungsspektrum von klassischen und innovativen Produkten über Strukturierung und Emissionen bis hin zu Handel und Vertrieb im Aktien- und Rentenmarkt. Daneben hat die DZ BANK die Holdingfunktion für die Unternehmen der DZ BANK Gruppe, die mit ihrem umfangreichen Allfinanzangebot die Genossenschaftsbanken gemeinsam im Privatkundengeschäft, Firmenkundengeschäft, Kapitalmarktgeschäft und Transaction Banking unterstützen.

Daraus ergibt sich ein breites Spektrum an attraktiven Aufgaben mit viel Raum für Eigeninitiative und Weiterentwicklung. Im täglichen Handeln haben dabei die Unternehmenswerte Partnerschaftlichkeit, Nachhaltigkeit, Innovation, Mut, Leistungsfähigkeit, Weltoffenheit, Sicherheit und Konsequenz eine zentrale Bedeutung. Sie leiten die Mitarbeitenden der DZ BANK bei der Erreichung ihrer Ziele und bei der Unterstützung ihrer Kunden.

Wir freuen uns auf dein Know-how und deine Ideen, um gemeinsam die Herausforderungen der Zukunft nachhaltig erfolgreich zu gestalten.