Technicien informatique H/F

Nous sommes une PME française, basé à Bretteville-sur-Odon spécialisée dans l’informatique. Nos clients nous confient leurs postes de travail, leurs serveurs et leurs réseaux, et nous leur proposons des solutions adaptées à leur façon de travailler. L’activité grandit vite et nous avons besoin de renfort côté technique., Votre temps se partage entre les interventions chez nos clients et le travail à distance. Sur place, il peut s’agir d’installer un nouveau poste, de dépanner un utilisateur bloqué, de régler un problème de connexion ou de mettre à jour un serveur. À distance, vous administrez leurs systèmes et vous gardez un œil sur l’ensemble pour éviter les mauvaises surprises. Quand un problème résiste, vous pouvez compter sur le reste de l’équipe.

Voici les environnements sur lesquels vous interviendrez le plus souvent.

• Microsoft 365, notamment Exchange Online et Teams
• Azure et Active Directory
• Windows 10 et 11, Windows Server et Linux
• IIS, Docker, VMware et la téléphonie 3CX
• Le réseau (TCP/IP, routeurs, pare-feu, accès internet)

Vous avez un ou deux ans d’expérience comme technicien informatique, en entreprise ou en ESN. Vous êtes à l’aise avec Microsoft 365 et Windows, et des connaissances en réseau. Avoir déjà travaillé sur Docker, VMware ou 3CX est un plus, pas une obligation.

Avec le client, vous êtes souvent en autonomie. Il faut donc savoir s’organiser, aller au bout d’un problème, savoir faire preuve tact et de diplomatie au téléphone avec une bonne aisance relationnelle, même quand tout arrive en même temps.

Vous aimez le contact avec les utilisateurs et vous savez leur expliquer les choses simplement.

• Une rémunération attractive, selon votre profil et votre expérience
• Des tickets restaurant
• Une mutuelle
• Des missions qui changent d’un client à l’autre
• Une entreprise en croissance, avec de la place pour évoluer