Technicien Support IT (H/F)

Assurer le support 100 % à distance

Traiter les demandes et incidents (création d?accès, mot de passe, incidents de double authentification)

Assurer le support applicatif

Installer le module pour les imprimantes thermiques et gérer les problèmes d?impression

Le terrain de jeu ?

OS Windows 10

Suite Office 365

Active Directory

Ticketing Service Now

Logiciel métier interne, Le process pour nous rejoindre : simple et clair !

Échange RH : On discute de vos motivations et de l?adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici).

Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions.

Proposition d’embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys !

Vous disposez des bases techniques en support desk et/ou d?une première?expérience?sur un poste de Technicien.ne Support Informatique ou Technicien.ne applicatif.

Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d?équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous !

24 000 - 26 000 ? (Selon votre expertise)

Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE).

Mutuelle Groupe, Participation Groupe.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d?expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu?)

Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n?est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c?est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l?humain est au c?ur de tout ce que nous faisons.

Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout

Proximité : chaque membre de l?équipe a sa place et sa voix

Écoute : vos idées comptent autant que votre travail

Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd?hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale.

Notre expertise dans l?IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services., Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile)

Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d?intégration, events sportifs, soirées gaming?