[TECHNIQUE]ASSISTANT·E/TECHNICIEN·NE INFORMATIQUE ET MULTIMÉDIA

Ecole Européenne supérieure d'art de Bretagne
Brest, France
9 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Apple Mac Systems Microsoft Outlook Cyber Security Information Systems Computer Maintenance Dynamic Host Configuration Protocol Linux Domain Name System (DNS) Ethernet TCP/IP
+4 more
Virtual Local Area Networks Computer Equipment Information Technology User Accounts

Job description

Chargé ou chargée de support et services des systèmes d’information Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu’aucune candidature d’un fonctionnaire n’a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d’une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet, Le cursus proposé doit permettre à l’étudiant·e de développer et situer une démarche de création personnelle, pour l’inscrire et la partager dans le contexte de l’art et du monde actuel. L’option Design mention design objet et espace propose une pratique ouverte du design via une diversité de projets. Chaque étudiant·e développe ainsi son positionnement et son univers plastique avec une grande liberté. L’enseignement se construit autour d’une double exigence :

  • découvrir et s’approprier des outils et des méthodes d’analyse et de création propres aux disciplines enseignées (techniques de dessin, maquette, présentation, observation, mesure …),
  • faire émerger des productions originales à travers une pratique expérimentale/exploratoire. L’enseignement propose une méthodologie du projet qui encourage la recherche, le dépassement du sujet, la créativité pour faire évoluer la relation qu’entretient l’Homme à son environnement, aux objets et à leur usage. TRAVERSES : L’EESAB-site de Rennes promeut des formes pédagogiques nouvelles et renouvelées, mobilisant plusieurs enseignant·es, s’inscrivant dans une logique inter-options et inter-années. Traverses est composé d’un ensemble de propositions de courte ou de longue durée menées par un·e ou plusieurs enseignant·es dans des logiques transversales. Traverses autorise ainsi la rencontre et l’échange intersectionnels au sein d’espaces de pensée et de travail ouverts et partagés. L’EESAB est membre du Réseau Peinture et souhaite développer la recherche au sein de ce réseau réunissant de nombreux artistes et théoricien·nes d’écoles supérieures d’art. Le Site de Rennes est également partenaire de l’EUR CAPS de Rennes 2 (École Universitaire de Recherche) dont le sujet est l’approche créative de l’espace public., Placé·e sous la responsabilité du responsable administratif du site de Rennes, l’assistant·e/technicien·ne informatique et multimédia aura pour missions d’assurer l’installation, la gestion et la maintenance du matériel informatique et multimédia. Plus précisément, l’agent assurera les activités suivantes :

Activités Gestion, maintenance et support des ressources informatiques administratives et pédagogiques

  • Définir les besoins de matériels et gérer les demandes de devis en lien avec les enseignant·es, l’assistant.e comptable et le.la responsable d’administration.
  • Assurer l’installation, la configuration et la maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) et des logiciels utilisés dans le cadre de la pédagogie.
  • Aider à la gestion, installation et maintenance des logiciels.
  • Assurer la sécurité matérielle et logicielle des systèmes informatiques y compris le contrôle d’accès sur le réseau.
  • Tenir à jour l’inventaire du matériel et des licences logicielles.
  • Gérer le ‘parcours de vie’ du matériel dans un souci de gestion écoresponsable.
  • Gérer le déclassement du matériel.
  • Être l’interlocuteur des prestataires intervenant sur le site sur les questions informatiques.

Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs

  • Traiter les incidents de premier niveau ou les anomalies sur les postes de travail.
  • Gérer les incidents d’exploitation : identifier les dysfonctionnements, élaborer des diagnostics et réaliser des interventions.
  • Concevoir des supports techniques et pédagogiques basiques sur l’utilisation et les bonnes pratiques informatiques et numériques.

Assistance & support informatique et multimédia

  • Assurer la préparation des installations audio-visuelles et son dans l’école ou autre lieux partenaires ; accompagner les enseignant·e·s, les étudiant·e·s ou les intervenant·e·s dans le maniement des appareils.
  • Assurer la gestion et la maintenance des installations de vidéo-projection, de visioconférence et des studios de création numérique.
  • Assurer l’installation, la configuration et la maintenance des matériels utilisés dans le cadre de la pédagogie, pour les réalisations étudiantes, diplômes et expositions.

Gestion du prêt matériel

  • Participer à la bonne organisation du système de prêt de matériel aux étudiant·e·s et en assurer des permanences.

Environnement Microsoft 365

  • Créer et gérer des comptes utilisateurs étudiants de Microsoft 365.
  • Assister les utilisateurs sur les applications Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, Teams).

Réseaux

  • Veiller sur le bon fonctionnement du réseau en lien avec le service informatique de la ville et le prestataire de maintenance informatique.
  • Suivre le bon fonctionnement des lignes fibres secondaires.

Garant de la politique d’établissement

  • Respecter et faire respecter les usages numériques et informatiques en conformité avec la charte informatique de l’établissement et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
  • Viser une démarche éco-responsable dans la réalisation des missions (achats, pratiques…).

Missions transversales

  • Sous l’impulsion de la Cheffe de projet informatique et numérique, contribuer à la réflexion et à la mise en oeuvre d’une stratégie numérique commune pour l’EESAB.
  • Participer aux réunions de réseau intersites.
  • Apporter un soutien technique intersites.
  • Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques, détecter, analyser et suivre les incidents, menaces et attaques cyber.
  • Participer à la rédaction de la documentation transversales à l’établissement (PCA/PRA, charte informatique, etc.).

Requirements

Connaissances générales (savoir)

  • Bac minimum, BTS, et expérience professionnelle souhaitée
  • Matériels informatiques, de vidéo, son et de communication
  • Principaux logiciels génériques (outils bureautiques)
  • Solutions Logiciels : AppleRemoteDesktop, DeployStudio
  • Suite Logiciel : Adobe Creative Studio
  • Techniques d’installation et de maintenance d’outils et de systèmes
  • Principaux OS (MacOS, Windows, Linux)
  • Techniques des réseaux de télécommunication (Ethernet - TCP/IP)
  • Serveurs, protocoles (Active Directory, DNS, DHCP, VLAN)

Compétences pratiques (savoir-faire)

  • Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
  • Savoir installer, configurer et tester la connectique, le matériel informatique et les logiciels
  • Relayer les principes de sécurité en vigueur dans l’établissement
  • Diagnostiquer et résoudre des incidents ou anomalies sur les postes de travail

Qualités professionnelles (savoir-être)

  • Sens du service public
  • Rigueur et méthode
  • Autonomie
  • Adaptabilité (nouveaux logiciels/matériels)
  • Sens du contact et de l’écoute
  • Sensibilité à la lutte contre les discriminations et les VHMSS

About the company

L’École européenne supérieure d’art de Bretagne (EESAB) est née en décembre 2010, de la fusion des écoles d’art de Brest, Lorient, Quimper et Rennes. Cet établissement public de coopération culturelle (EPCC) a pour membres l’État, la Région Bretagne, la Ville de Brest, la Ville de Lorient, Quimper Bretagne Occidentale et la Ville de Rennes. L’École d’art rassemble plus de 850 étudiant.es réparti.es sur quatre sites. Elle emploie 182 agents permanents, environ 210 équivalents temps plein (en contrats permanents et non permanents) sur l’année, avec un budget d’environ 11 millions d’euros. L’établissement est habilité à délivrer des diplômes de niveau licence et master en Art, Design et Communication. L’école propose également des cours publics et un programme de formation continue et prépare les étudiants à leur entrée dans la vie professionnelle. C’est aussi un lieu de recherche, d’exposition, de création, d’édition et d’expérimentation. Plus de précision sur site de l’école : www.eesab.fr L’EESAB lutte avec détermination contre toutes les formes de discriminations et s’engage au quotidien pour la prévention et la lutte contre les violences sexuelles et sexistes. L’EESAB-site de Rennes dispense des formations dans les trois options Art, Design et Communication mention Design graphique. Elle favorise les relations entre les options et renforce sa pédagogie par de nombreux partenariats dans le monde culturel, académique et socio-économique. Elle accueille 250 étudiant·es. Au sein des options et des Traverses, le site de Rennes privilégie une pédagogie ouverte et transdisciplinaire, encourageant de nouvelles formes pédagogiques, ancrée dans des projets qui permettent aux étudiant·es de développer leur autonomie, de partager l’expérience du collectif et de se préparer à leur avenir professionnel. Effectifs personnel pédagogique : 40 Effectifs personnel administratif et technique : 18 L’option Art de l’EESAB - site de Rennes propose une formation aux différentes pratiques contemporaines de l’art. C’est un laboratoire des expressions actuelles, dans l’approche la plus large et la plus ouverte possible de leurs dimensions d’implications, de réflexions et de recherches. La méthode proposée est avant tout celle de l’expérimentation, expérimentation des moyens d’expression, des plus traditionnels aux plus récents, expérimentation de l’inscription critique des pratiques et des propositions dans les enjeux de l’art et les problématiques de la société contemporaine. L’option Art est aussi un lieu dans lequel la réflexion théorique, c’est-à-dire la possibilité d’un approfondissement et d’une redéfinition des enjeux et des formes que peut prendre l’art, a une position tout à fait centrale, qui vient nourrir une dimension de recherche indissociable des pratiques de mises en oeuvre.

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