Administrator Charge Points (gn) Vollzeit/ Teilzeit

• Du gestaltest die Zukunft der Elektromobilität aktiv mit und unterstützt Key Account Kunden bei allen Themen rund um die Ladeinfrastruktur.
• Du begleitest die Integration von Fremdhardware sowie die Vernetzung verschiedener Systemlandschaften und entwickelst dafür passende Lösungen.
• Du beobachtest technische Entwicklungen, probierst neue digitale Möglichkeiten aus und bringst Ideen für den Einsatz von AI-Lösungen und Automatisierungen ein.
• Du steuerst Dienstleister und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit allen relevanten Beteiligten.
• Du löst Kundenanliegen eigenständig und nutzt bei Bedarf ein Netzwerk interner Experten, um schnell tragfähige Lösungen zu finden.
• Du arbeitest mit Microsoft Dynamics, SAP sowie MS Office und verfolgst, priorisierst und dokumentierst Deine Themen strukturiert.
• Du pflegst Daten sorgfältig, analysierst Kennzahlen und setzt Dein sehr gutes Zahlenverständnis im Tagesgeschäft gezielt ein.
• Du erkennst durch den engen Kundenkontakt frühzeitig relevante Themen, kommunizierst diese proaktiv und leitest entsprechende Maßnahmen ein.
• Du überwachst vielfältige Prozesse, wirkst an Management-Reportings mit und unterstützt die Definition und Weiterentwicklung von KPIs.
• Du beantwortest Fragen zu Bestellungen, Kundendaten und Rechnungen, unterstützt bei technischen Herausforderungen und treibst die interne Organisation stets mit Blick auf die beste Kundenlösung voran.

• Du überzeugst mit einer positiven Ausstrahlung, hoher Kundenorientierung und einem professionellen Auftreten.
• Du zeigst Eigeninitiative, übernimmst Verantwortung und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick.
• Du hast Freude am direkten Kontakt mit Kunden und begleitest sie engagiert durch verschiedene Prozesse und Herausforderungen.
• Du gehst für Kunden und Kollegen gerne die Extrameile, um die bestmögliche Lösung zu erzielen.
• Du arbeitest gerne im Team und trägst mit Deiner offenen Art zu einer positiven Zusammenarbeit bei.
• Du hast Interesse daran, AI-Lösungen in Deinen Arbeitsalltag zu integrieren und neue Technologien sinnvoll einzusetzen.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und kannst Dich auch auf Englisch sicher verständigen.
• Du kommunizierst verbindlich, lösungsorientiert und baust vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden und Ansprechpartnern auf.
• Du bringst eine hohe Lernbereitschaft mit und begeisterst Dich für neue Themen und Entwicklungen.

Wir freuen uns über Deine Bewerbung und auf Bewerber:innen, die unsere vielfältige Kultur bereichern! Unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft und sexueller Identität und Orientierung. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Std./ Woche; ausgenommen sind Werkstudenten und explizit in Teilzeit ausgeschriebene Teilzeitstellen*) ausgeübt werden. DKV Mobility sucht die besten Talente und weiß, dass diese nicht immer in Vollzeit zur Verfügung stehen. Viele unserer Mitarbeiter:innen arbeiten in Teilzeit oder in flexiblen Arbeitsmodellen. Bitte sprich im Bewerbungsverfahren mit uns über die Flexibilität, die Du benötigst., Wir stehen für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf! Deshalb bieten wir flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Arbeitszeitenmodelle. Zudem setzen wir auf eine ausgewogene Mischung aus Vor-Ort-Meetings und Homeoffice.

Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen und agilen Umfeld die Mobilität von morgen mitzugestalten. Unsere rund 2.700 Mitarbeiter:innen in ganz Europa vereint eine gemeinsame Leidenschaft: für unsere Kunden in mehr als 50 europäischen Ländern jeden Tag ihr Bestes zu geben. Ganz nach unserem Claim: You drive, we care. Werde Teil unseres vielfältigen, engagierten und einzigartigen Teams!, Nachdem wir unser Green Pledge-Klimaziel im Jahr 2023 erreicht haben, indem wir die Kohlenstoffemissionen in unserem eigenen Geschäftsbetrieb um 50,4 % gegenüber dem Basisjahr 2019 reduziert haben, haben wir uns ehrgeizige Netto-Null-Klimaziele gesetzt. Die Ziele wurden von der Science Based Targets Initiative validiert. DKV Mobility verpflichtet sich, bis 2050 über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg Netto-Null-Treibhausgasemissionen zu erreichen, ausgehend von einem Basisjahr 2022. Du willst etwas für den Klimaschutz tun? Folge uns auf unserem Weg zu Netto-Null.

Wir wachsen seit rund 90 Jahren

Wir wachsen seit rund 90 Jahren. Wie wir das machen? Wir passen unsere Produkte und unser Geschäftsmodell immer wieder an die sich verändernden Kundenbedürfnisse an. Dadurch bleiben wir mobil und meistern jede Herausforderung, die die Zukunft bereithält.

Darüber hinaus gibt es viele weitere gute Gründe, bei DKV Mobility zu arbeiten. Wir bieten Dir z.B. vermögenswirksame Leistungen, ein betriebliches Gesundheitsmanagement, vergünstigte Konditionen im Fitnessstudio und unterstützen Dich dabei, über unseren Partner Jobrad Dein eBike zu leasen!

Wusstest Du schon, dass wir als Arbeitgeber in den letzten Jahren mehrfach ausgezeichnet wurden?