IT-Support & App-Testing

• Sie bearbeiten Supportanfragen per E-Mail und Telefon und unterstützen unsere Nutzerinnen und Nutzer bei technischen Problemen.
• Sie helfen unseren Mitarbeitenden bei IT-Fragen im Arbeitsalltag.
• Sie richten Laptops und Smartphones ein und unterstützen bei der Konfiguration.
• Sie testen unsere Apps und Webanwendungen auf Funktion und Benutzerfreundlichkeit.
• Sie analysieren gemeldete Fehler, stellen diese nach und dokumentieren sie nachvollziehbar für unser Entwicklungsteam.
• Sie überprüfen nach Fehlerbehebungen und Updates, ob alles wie vorgesehen funktioniert., * Eine Teilzeitstelle mit 20 Stunden pro Woche im Homeoffice
• Abwechslungsreiche Aufgaben rund um IT-Support und digitale Gesundheitsanwendungen
• Direkte Zusammenarbeit mit unserer IT-Leitung und dem Entwicklungsteam
• Praktische Einblicke in die Weiterentwicklung und Qualitätssicherung unserer Apps
• Eine Tätigkeit, die sich auch für Studierende mit IT-Interesse eignet

Interesse?

• Erste IT-Erfahrung ist erwünscht, beispielsweise durch Studium, Ausbildung, Praktika oder private Projekte.
• Sie gehen sicher mit Computern, Smartphones und gängigen Anwendungen um.
• Sie haben Freude daran, technischen Problemen auf den Grund zu gehen.
• Sie arbeiten sorgfältig, selbstständig und zuverlässig.
• Sie kommunizieren freundlich und verständlich und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie sind überwiegend vormittags verfügbar.

Job Type: Part-time

Pay: 1.500,00€ - 2.000,00€ per month

Expected hours: 20.0 per week

Work Location: Remote