IT Support Techniker Level 2

• Bereitstellung des täglichen Supportes vor Ort bzw. per Remote-Desktop
• Bearbeitung eingehender Anrufe und Beantwortung von Fragen
• Fehlerbehebung und Dokumentation der durchgeführten Schritte zur Lösung von Problemen mit Hardware, Software und Anwendungen in einem Ticket-System

• Erfahrung im IT Bereich
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder höher)
• Gute Englishkenntnisse (B2 oder höher)
• Erfahrung mit OS, Apps und H/W Installation und Troubleshooting von IT Problemen
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten

Enthuse customers and provide best experience through best in class hardware, software and technical support services

• Germany - Papenburg
• IT
• Full-time, Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids’ Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.

Your benefits

• Onboarding Programm
• Buddy Programm
• Internationale Atmosphäre
• Firmenevents
• Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten