Technicien informatique
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Job description
Chargé ou chargée de support et services des systèmes d’information Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu’aucune candidature d’un fonctionnaire n’a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d’une durée maximale de six ans. Temps de travail, Sous l’autorité du responsable hiérarchique, l’agent est chargé de l’assistance, de la configuration, du déploiement du matériel informatique, de l’exploitation, la gestion, l’administration et la maintenance du parc informatique et téléphonique au sein de la collectivité. Missions / conditions d’exercice Principales missions :
- Assurer le maintien en condition opérationnelle des différents environnements de travail (PC, tablettes, périphériques…) : installer et paramétrer les systèmes d’exploitation et les applications sur les différents environnements de travail
- Gérer les systèmes réseaux et outils de sécurité (firewall, proxy, anti spam, …)
- Intervenir et dépanner sur le parc informatique
- Installer, gérer et configurer les matériels informatiques : PC, portables, imprimantes…
- Suivre les interventions des prestataires extérieurs
- Déplacer et reconfigurer les postes suite à des réorganisations internes
- Aider et accompagner des utilisateurs.
- Installer le matériel (vidéo projecteur, PC, imprimantes) : Bureau Municipal, Conseil Municipal, diverses réunions internes
- Intervenir sur le parc informatique mis à disposition des écoles
-
Assister les utilisateurs : o Identifier les causes des dysfonctionnements o Réaliser les interventions de dépannage o Etablir une prise en charge des incidents afin de les résoudre
- Gérer le parc et les consommables
- Faire de la veille technologique
- Pratiquer la maintenance préventive
- Assurer la maintenance de serveurs Windows et linux
- Gérer les sauvegardes et paramétrage et installation d’équipements réseaux
Requirements
Niveau du diplôme : Niveau BTS Domaine du diplôme : BTS SIO Services Informatiques aux Organisations ou DUT Informatique Expérience confirmée sur un poste similaire Avoir une solide connaissance des systèmes d’exploitation tels que Windows 10/11, Windows serveur, Active Directory, ainsi que de bonnes compétences techniques en réseaux Maîtrise des outils de bureautique : Word, Excel, Powerpoint, messagerie informatique, internet Très bonnes connaissances techniques des environnements Windows (10 et 11), Unix, Windows serveur, VMWare Maîtrise de Microsoft office, des outils de gestion de parc et de déploiement Bonne maîtrise des composants d’infrastructure (AD, GPO, DNS, DHCP, LAPS…) Bonne connaissance des environnements WAN/LAN (routeurs, switchs, VPN IPsec, VPN MPLS…) Connaissances des concepts et techniques d’architecture des réseaux et des systèmes informatiques Connaissances des normes de sécurité informatique Connaissances en téléphonie ip serait un plus Être en possession du permis B (Indispensable)
Qualités requises : > Capacités à travailler en équipe et en transversalité > Disponibilité, réactivité > Sens de l’écoute, de la diplomatie et du dialogue > Respect des obligations de confidentialité et de réserve, discrétion dans la gestion des données sensibles > Capacités à prendre des initiatives et à être force de proposition > Autonomie > Rigueur > Polyvalent > Bon relationnel
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