Informaticien H/F

Rattaché(e) à la Direction, vous intervenez sur l’ensemble des sujets informatiques de l’établissement.

Support et assistance aux utilisateurs

• Répondre aux demandes et incidents informatiques des professionnels ;
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux postes de travail, périphériques, téléphonie et outils numériques ;
• Accompagner les salariés dans l’utilisation des outils informatiques ;
• Assurer l’installation et la configuration des postes de travail.

Gestion du parc informatique

• Assurer le suivi du parc informatique : ordinateurs, écrans, imprimantes, téléphones et autres équipements ;
• Assurer le suivi des entrées et sorties de matériel ;
• Participer au renouvellement et à l’évolution du parc ;
• Veiller à la bonne attribution du matériel aux professionnels.

Gestion des comptes et des accès

• Créer, modifier et supprimer les comptes utilisateurs ;
• Gérer les droits d’accès aux différents outils et logiciels ;
• Assurer le suivi des arrivées, mobilités et départs des salariés en matière d’accès informatiques.

Sécurité informatique

• Participer à la mise en œuvre des bonnes pratiques de cybersécurité ;
• Veiller aux mises à jour et à la sécurisation des équipements ;
• Participer à la sensibilisation des professionnels aux risques informatiques ;
• Contribuer à la mise en œuvre et à l’actualisation des procédures de continuité d’activité en cas d’indisponibilité du système d’information.

Projets et évolution du système d’information

• Participer au déploiement et à l’évolution des logiciels et outils numériques de l’HAD ;
• Accompagner les utilisateurs lors de la mise en place de nouveaux outils ;
• Participer à l’amélioration des usages numériques et à la digitalisation des pratiques ;
• Être force de proposition sur les évolutions permettant d’améliorer le fonctionnement de l’établissement.

Relations avec les prestataires

• Assurer le lien avec les prestataires informatiques et les fournisseurs ;
• Suivre les interventions et incidents nécessitant une expertise externe ;
• Participer au suivi des contrats, licences et prestations informatiques., Rejoindre notre établissement, c’est intégrer une structure associative à taille humaine, où l’informatique joue un rôle essentiel dans le quotidien des professionnels et dans la continuité des prises en charge.

Vous aurez la possibilité d’intervenir concrètement sur des projets variés et de contribuer à la structuration du système d’information de l’établissement.

Vous êtes titulaire d’une formation en informatique et disposez idéalement d’une première expérience en support informatique, administration système ou gestion de parc informatique.

Nous recherchons avant tout une personne :

• autonome et organisée ;
• réactive et ayant le sens du service ;
• capable de vulgariser les problématiques informatiques auprès de professionnels non spécialistes ;
• à l’aise dans un environnement où les missions sont polyvalentes ;
• sensible aux enjeux de confidentialité et de sécurité des données, particulièrement dans le secteur de la santé.

Une expérience dans le secteur sanitaire, médico-social ou dans un établissement de santé serait appréciée.

L’HAD Mauges Bocage Choletais, établissement associatif d’hospitalisation à domicile, accompagne les patients dans leur parcours de soins à leur domicile, en lien étroit avec les professionnels de santé et les établissements du territoire.