IT Support Mitarbeiter
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Role details
Tech stack
Job description
Dafür suchen wir eine technikaffine Persönlichkeit, die unser Team im IT-Support und bei der Betreuung unserer Medientechnik unterstützt., Du bist eine der ersten Anlaufstellen bei technischen Fragen rund um Hardware, Software und digitale Arbeitsmittel und unterstützt Kolleg:innen bei der schnellen Lösung alltäglicher IT-Probleme.
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Geräte einrichten und betreuen: Du bereitest Laptops, Mobilgeräte, Monitore und weiteres Zubehör vor, richtest sie ein und sorgst dafür, dass unsere Arbeitsplätze technisch einsatzbereit sind.
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Medientechnik und Schulungsräume betreuen: Du kümmerst dich um Beamer, Displays, Audio-, Präsentations- und Konferenztechnik und sorgst dafür, dass unsere Schulungs- und Besprechungsräume zuverlässig funktionieren.
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Digitale Anwendungen unterstützen: Du hilfst Kolleg:innen bei der Nutzung unserer internen Anwendungen und digitalen Werkzeuge und unterstützt bei technischen Fragen im Arbeitsalltag.
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Wissen vermitteln: Du unterstützt bei kurzen Einweisungen und internen Schulungen rund um IT, EDV, digitale Werkzeuge und KI-Anwendungen.
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Dokumentieren und verbessern: Du erstellst verständliche Kurzanleitungen und hältst unsere interne IT-Dokumentation aktuell. Wenn dir auffällt, dass Prozesse einfacher oder besser funktionieren könnten, freuen wir uns über deine Ideen.
Requirements
Du hast Freude an IT, Hardware und digitalen Lösungen - und genauso daran, anderen Menschen bei technischen Fragen unkompliziert weiterzuhelfen?, Ob du aktuell studierst, bereits Berufserfahrung mitbringst oder als Quereinsteiger:in viel IT-Know-how aufgebaut hast, ist für uns zweitrangig. Entscheidend ist, dass du Technik verstehst, gerne Probleme löst und Menschen verständlich weiterhelfen kannst., * ein gutes Verständnis für Betriebssysteme
- Freude daran, Geräte einzurichten und technische Probleme systematisch zu lösen
- Interesse an Medien-, Präsentations- und Konferenztechnik
- eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Geduld und die Fähigkeit, technische Zusammenhänge auch Menschen ohne IT-Hintergrund verständlich zu erklären
- einen ausgeprägten Servicegedanken und Freude am Kontakt mit Kolleg:innen, Klient:innen, Kunden und Mieter:innen
- Lust, Verantwortung zu übernehmen und Dinge praktisch anzupacken
Ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs ist willkommen - aber keine Voraussetzung., Auch wenn du beispielsweise eine IT-Ausbildung, praktische Berufserfahrung oder einfach viel technisches Know-how mitbringst und eine passende Teilzeitstelle suchst, möchten wir dich ausdrücklich ansprechen.
Benefits & conditions
Du siehst unmittelbar, was deine Arbeit bewirkt und sorgst dafür, dass andere Menschen besser arbeiten können.
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Abwechslungsreiche Technik statt monotoner Tickets: Vom Laptop über Benutzerkonten bis zur Technik im Schulungsraum bekommst du Einblick in unterschiedliche Bereiche.
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Eigenverantwortung und kurze Wege: Du kannst Themen selbstständig übernehmen und deine Ideen einbringen.
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Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld: Dich erwartet ein offenes Team mit direkter Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung.
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Moderner Arbeitsplatz: Du arbeitest mit zeitgemäßer Hard- und Software und beschäftigst dich auch mit neuen digitalen Werkzeugen und KI-Anwendungen.
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Flexible Beschäftigungsform: Die Stelle eignet sich sowohl für Werkstudent:innen als auch für andere Teilzeitkräfte.
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Planbare Arbeitszeiten: Vorgesehen sind etwa 12 bis 20 Stunden pro Woche, überwiegend vormittags. Die konkrete Verteilung stimmen wir gemeinsam ab.
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