Senior Consultant Digital Strategy

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €52,500 - €72,000 (XING estimate)
• On-site
• Be an early applicant, * Entwicklung von Customer Experience Strategien und Transformations-Roadmaps für nachhaltiges Wachstum
• Definition von Visionen, Zielbildern und Operating Models für Marketing, Sales und ServiceIdentifikation, Priorisierung und Umsetzung von AI-, GenAI- und Agentic-AI-Anwendungsfällen entlang bestehender Wertschöpfungsprozesse
• Entwicklung datengetriebener Geschäfts- und Wachstumsstrategien mit klarem Business Impact
• Durchführung von Reifegradanalysen und Benchmarking-Initiativen zur Ableitung konkreter HandlungsfelderModeration von Executive Workshops sowie Steuerung relevanter Stakeholder auf Bereichsleitungs- und C-Level-Ebene, * Klare Verantwortlichkeiten und offene Kommunikation
• Führung, die Orientierung gibt und Freiraum lässt
• Teams, die liefern wollen - nicht nur präsentieren
• Fokus auf Qualität und nachhaltige Lösungen

• Mindestens vier Jahre Erfahrung in einer führenden Management-, Digital- oder Strategieberatung mit Fokus auf Transformation
• Nachweisbare Expertise in Customer Experience, CRM, Marketing, Commerce, Sales oder Service TransformationFundiertes Verständnis moderner Digital-, Daten- und AI-Technologien sowie deren Anwendung in Geschäftsprozessen
• Exzellente Workshop-Facilitation-, Moderations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten bis auf Executive Level
• Unternehmerisches Denken, starke Kundenorientierung sowie souveräne Kommunikation in Deutsch und Englisch
• Sicherer Einsatz von GenAI-Lösungen wie Microsoft 365 Copilot im Arbeitsalltag sowie Reisebereitschaft

Ein Umfeld, in dem du wirken kannst.

• Anspruchsvolle Projekte mit echtem Ownership und Gestaltungsspielraum
• Klare Entwicklungspfade, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu modernen Technologien
• Attraktives Benefits-Paket: 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage, Zuschüsse für ÖPNV sowie JobRad, Bonusprogramme (abhängig von Land und Standort)
• Flexible Arbeitsmodelle: hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit sowie Optionen für Workation und Sabbatical
• Angebote für dein Wohlbefinden: Gesundheits- und Mental-Health-Angebote, Sportmöglichkeiten sowie zusätzliche Unterstützung bei der Kinderbetreuung
• Eine starke Kultur mit regelmässigen Team- und Firmen-Events, modernen Offices und Zugang zu einem internationalen Netzwerk

Bei IBM iX gestalten wir intelligente Transformation. Human-centric, advisory-driven und AI-infused. Gemeinsam mit unseren Kund:innen entwickeln wir neue Geschäftsmodelle, moderne Operating Models und digitale Erlebnisse, die echten Mehrwert schaffen.

In dieser Rolle verbindest du C-Level-Beratung mit technologischer Umsetzung. Du identifizierst Wachstumschancen, machst AI geschäftsrelevant und führst Unternehmen von der strategischen Vision bis zur erfolgreichen Transformation.

Dein Beitrag:

Du begleitest Kund:innen entlang ihrer gesamten Transformationsagenda - von Customer Experience über Marketing, Commerce, Sales und Service bis hin zu datengetriebenen und AI-gestützten Geschäftsmodellen. Dabei arbeitest du mit Executive Stakeholdern zusammen und übersetzt komplexe Herausforderungen in konkrete Strategien, Operating Models und messbare Geschäftsergebnisse.