E-commerce Operations Associate

Die GIIR Germany GmbH (die deutsche Niederlassung der HSAD Inc.) ist Teil der LG Group mit Hauptsitz in Seoul, Südkorea. Als globale Werbeagentur mit 14 Standorten weltweit sind wir auf alles spezialisiert - von Werbung und Medien bis hin zu Digital-, Event- und Sportmarketing., * Sicherstellung der täglichen e-commerce Operations des LG Online Shops unter Verwendung verschiedener Systeme, Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern.

• Zusammenarbeit mit unserem Service- und Logistikteams, um eine hohe Kundenzufriendenheit in allen Aspekten zu ermöglichen.
• Unterstützung bei Bestellprozessen für eine richtige Systemabwicklung sowie einen erfolgreichen Bestelldurchlauf und Afterservice.
• Prozessoptimierung und Weiterentwicklung mit Hilfe relevanten LG Abteilungen auf globaler Ebene.
• Unterstützung bei Produkt-Launches für alle Produktbereichen.

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise mit Schwerpunkt BWL, Marketing, IT oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich e-commerce (wünschenswert)
• Erste Berührungspunkte im Bereich Customer Service (wünschenswert)
• Logisches und analytische Denkweise mit hoher Detailgenauigkeit und sorgfältiger Arbeitsweise
• Lernbereitschaft und Interesse sich weitere Erfahrungen im globalen Arbeitsumfeld
• Selbstständiges Arbeiten als Teamplayer
• Sichere MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
• Fließendes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift

• Regelung für hybrides Arbeiten
• Internationales Arbeitsumfeld
• Monatliche Essensgutscheine
• Mitarbeiterrabatte
• Unterstützung beim Umzug (bei Wohnortwechsel aus einer anderen Stadt oder einem anderen Land)

Warum zu uns? Bei HSAD bieten wir ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Karriere starten und von Top-Experten lernen können!