First-Level-Support-Mitarbeiter
- Discuss this with your agent
- Open in Claude
- Open in ChatGPT
Prepare application
- Draft this with your agent
- Open in Claude
- Open in ChatGPT
Role details
Tech stack
Job description
- Erster Ansprechpartner für IT-Probleme und Anfragen
Klassifizierung und Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen Dokumentation und Pflege von Benutzeranfragen und Lösungen Beratung der Nutzer bei IT-Fragen und Anwendungshilfen
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit IT-Erfahrung
Gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen und Office-Anwendungen Freundliches Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung Schnelle Auffassungsgabe und technisches Verständnis Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Benefits & conditions
- Ein kollegiales Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen Firmenevents und Teambuilding-Maßnahmen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Gesundheitsangebote und Sportmöglichkeiten
Apply for this position
This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.
Prepare application
- Draft this with your agent
- Open in Claude
- Open in ChatGPT
Good distractions
Loading talks and stories from around this role…