Kunden und Systembetreuer - Digitale Gerätetools
Palfinger GmbH
Ainring, Germany
about 1 month ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Job source
Tech stack
Microsoft Office
SAP (Applications)
Computerised Systems
Job description
- Unterstützung von Vertrieb, Service und Endkunden bei der Einführung und Nutzung digitaler Gerätetools wie Connected, Fleetmonitor und Servicecockpit
- Durchführung von Produktvorführungen, Kundenterminen und Schulungen für Endkunden, Vertriebs- und Servicepartner
- Betreuung von Key-Account-Kunden sowie technische Unterstützung und regelmäßige Information der Servicepartner
- Pflege und Korrektur relevanter Stammdaten in SAP und PALDESK sowie Abwicklung von Produktregistrierungen, Verträgen, Bestellungen und Verrechnungen
- Vertrieb und Präsentation von VR-Simulatoren und VR-Stationen bei Kunden, Messen und Vorführungen sowie Zusammenarbeit mit Servicecontracts und Netzwerkentwicklung unter Einhaltung der Arbeitssicherheit
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise Lehre oder HTL, mit fundierten Kenntnissen in Elektrik und Elektronik
- Kaufmännische Grundkenntnisse, insbesondere in der Verrechnung von Mieten und Geräten
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen wie PALDESK, MS Office, SAP und CRM
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, selbstständiges Arbeiten sowie ausgeprägtes Selbstmanagement und eine strukturierte Arbeitsplanung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, professionelles Auftreten am Telefon, Teamfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft und hohe Reisebereitschaft
Benefits & conditions
- Attraktive Vergütungsmodelle sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Große Vielfalt an Lernchancen und Entwicklungsmöglichkeiten mit gezielten Weiterbildungsmaßnahmen
- Moderne Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich 24. und 31. Dezember bezahlter Sonderurlaub
- Betriebliche Gesundheitsangebote und Förderung sportlicher Aktivitäten
- Mobilitätsangebote, wie Jobticket und Dienstradleasing
- Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt vor Ort
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und gelebte Wertschätzung
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