Jefe de Equipo Functional Support Analyst - Financial Systems

Tecdata Engineering

Madrid, Spain

15 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience required

2 years minimum

Working hours

Shift work

Languages

English

Job source

www.indeed.com

Tech stack

Application Programming Interfaces (APIs) JIRA Test Execution Engine Extensible Markup Language (XML)

Job description

La persona seleccionada será el nexo entre usuarios, negocio y equipos técnicos, gestionando la operación del servicio, el análisis de incidencias, pruebas funcionales y la mejora continua de procesos., Coordinación y gestión del equipo de soporte funcional Análisis, seguimiento y resolución de incidencias funcionales Gestión de tickets mediante Jira o herramientas similares Ejecución de pruebas funcionales, regresión y validaciones en entornos de testing Análisis de procesos y flujos de negocio Coordinación con equipos técnicos y usuarios finales Identificación de mejoras y riesgos funcionales

Requirements

+2 años de experiencia gestionando equipos +3 años de experiencia en soporte operativo y mantenimiento funcional de sistemas financieros Experiencia en gestión de incidencias y testing funcional Conocimientos de procesos e integraciones entre sistemas (APIs, XML, mensajería) valorables Experiencia en entornos financieros o sistemas críticos valorable Inglés C1 obligatorio, Si tienes experiencia liderando equipos de soporte funcional y te interesa formar parte de un proyecto estratégico, ¡queremos conocerte!

Benefits & conditions

Turnos rotativos de mañana y tarde (7:00 - 20:00h), jornada de 8 horas, con disponibilidad puntual en momentos críticos y festivos., Proyecto internacional en un entorno tecnológico de alta criticidad Trabajo con sistemas financieros complejos Entorno colaborativo y posibilidades de desarrollo profesional