Werkstudent GenAI Analytics & Conversational AI

• Du konzipierst, baust und entwickelst Dashboards für unsere GenAI- und Conversational-AI-Produkte weiter
• Dabei analysierst und visualisierst du Nutzungs- und Performance-Daten aus verschiedenen Datenquellen
• Du wertest Web-Analytics-Daten mit Google Analytics aus und analysierst Konversationsdaten aus KI-Assistenten und Chatbots
• Außerdem unterstützt du bei semantischen Analysen und KI-basierten Auswertungsverfahren
• Bei der Entwicklung von Qualitäts- und Erfolgskennzahlen für Generative KI wirkst du mit
• Du unterstützt bei der Anwendung moderner Bewertungsverfahren wie LLM-as-a-Judge
• Für Fachbereiche, Produktverantwortliche und das Management bereitest du Analyseergebnisse auf
• Aus diesen Ergebnissen leitest du Handlungsempfehlungen zur Verbesserung von Nutzererlebnis, Qualität und Geschäftswirkung unserer KI-Lösungen ab, Generative KI und Conversational AI verändern die Art, wie Unternehmen mit Kundinnen interagieren. In unserem Team entwickeln und betreiben wir KI-gestützte Chatbots für verschiedene vertriebliche Anwendungsfälle entlang der Customer Journey im B2C Vertrieb der EnBW. Um deren Wirkung, Qualität und Weiterentwicklung datenbasiert steuern zu können, bauen wir moderne Analyse- und Reporting-Lösungen auf. Dafür suchen wir einen Werkstudent*in, die bzw. der uns bei der Auswertung von Nutzungs-, Web- und Konversationsdaten unterstützt und daraus aussagekräftige Dashboards und Handlungsempfehlungen entwickelt.

• Du bist immatrikulierter Studentin im Bereich Artificial Intelligence& Data Science, Data Science, Künstliche Intelligenz, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Dabei hast du praktische Erfahrung in der Analyse, Aufbereitung und Visualisierung von Daten und verfügst über gute Kenntnisse in Google Analytics oder vergleichbaren Web-Analytics-Plattformen
• Du konntest bereits Erfahrung mit modernen Datenanalysetools und in der Erstellung von Dashboards und Reports sammeln und besitzt Grundkenntnisse in SQL und/oder Python
• Dich zeichnet ein hohes analytisches Denkvermögen aus und du hast Freude daran, komplexe Zusammenhänge verständlich darzustellen
• Zudem hast du Interesse an Generativer KI, Data Science und datengetriebener Produktentwicklung
• Du verfügst idealerweise über erste Erfahrungen mit Business-Intelligence- und Analytics-Lösungen, Datenanalysen sowie modernen Methoden der Datenverarbeitung und künstlichen Intelligenz
• Du besitzt sehr gute Deutsch- (mind. C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse

• Spannende und anspruchsvolle Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung
• Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus
• Vielfältige Events bieten Austausch- und Netzwerkoptionen für unsere Studierenden im Rahmen des Studi-Energy-Programms
• Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Job und Studium
• Attraktive Vergütungen eröffnen Möglichkeiten: 2.289,00 € mtl. brutto bei allen Praktika und Abschlussarbeiten und ab 16,- € je Stunde brutto bei Werkstudierendentätigkeiten im Bachelorstudium bzw. ab 18,- € brutto im Masterstudium

Vielfältige Aufgaben

Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit ihnen Zukunft für alle zu gestalten. Denn wir sind genauso: Ein großes, tatkräftiges Unternehmen, das die Tür weit aufmacht für Menschen, die mit uns gemeinsam aus Ideen echte Veränderungen machen.