(Junior) IT-Service Manager
Amadeus FiRe AG
Bad Vilbel, Germany
about 1 month ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Starter
Working hours
Shift work
Languages
German
Job source
Tech stack
Agile Methodology
Application Lifecycle Management
Scrum Methodology
System Testing
Enterprise Software Applications
Job description
- Überwachung von Anwendungen mithilfe definierter Monitoring-Tools
- Analyse und Bearbeitung von Störungen gemäß Incident-Management-Vorgaben
- Unterstützung bei Softwareanpassungen, Systemtests und Releaseeinführungen
- Durchführung von Customizing und technischen Anpassungen an Anwendungen
- Zusammenarbeit mit Auftraggebern, Dienstleistern und internen Fachbereichen
- Mitwirkung an Betriebs-Monitoring- und Optimierungskonzepten
- Planung und Steuerung des eigenverantwortlichen Anwendungsbetriebs
- Analyse komplexer Fehlerbilder und Koordination der Lösungsfindung
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Betrieb, Service oder Applikationsmanagement
- Kenntnisse agiler Methoden wie Scrum, Kanban oder vergleichbar
- Erfahrung mit Incident Management, Monitoring und Anwendungsbetrieb
- Sicherer Umgang mit User Stories, Backlogs und Priorisierungen
- Analytische, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Selbstständiges Arbeiten bei komplexen technischen Fragestellungen
- Kommunikationsstärke im Austausch mit Fachbereichen, Dienstleistern und Stakeholdern
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits & conditions
Ihre Benefits:
- Verantwortungsvolle Aufgaben in einem stabilen, modernen IT-Umfeld
- Langfristige Perspektive mit sicheren Rahmenbedingungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
- Zusammenarbeit mit erfahrenen Fachbereichen und IT-Spezialisten
- Moderne Arbeitsumgebung mit zeitgemäßen Technologien
- Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Finanzdienstleister
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Homeoffice-Option
About the company
Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
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