IT Servicetechniker Onsite

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software an der Kundenlokation
• Analyse und Behebung von Störungen im Windows-Client-Umfeld sowie Unterstützung bei Druckern, Netzwerk- und Telekommunikationssystemen
• Durchführung des 2nd Level Onsite Supports und kompetente Betreuung der Anwender bei technischen Fragestellungen
• Eigenständige Entwicklung und Umsetzung von Lösungsansätzen für IT-Herausforderungen sowie Unterstützung im fachlichen Eskalationsmanagement
• Sorgfältige Dokumentation aller durchgeführten Support- und Serviceleistungen

Technologies:

• Cloud
• Support
• Windows
• DevOps

More:

Wir unterstützen als IT-Dienstleistungsgruppe Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation - von IT-Betrieb über Workplace Services bis hin zu modernen Cloud-Lösungen. Mehr als 180 Kolleg:innen arbeiten deutschlandweit an zukunftsorientierten IT-Projekten. Dich erwartet ein langfristiger Projekteinsatz in einem professionellen IT-Umfeld mit strukturierter Einarbeitung, persönlichen Ansprechpartnern, modernen Arbeitsmitteln, abwechslungsreichen Aufgaben im Onsite Support sowie persönlicher Betreuung und Entwicklungsmöglichkeiten. Die Tätigkeit findet vor Ort statt.

last updated 37 week of 2026

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als IT-Systemelektroniker (w/m/d), Fachinformatiker (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation - alternativ praktische Berufserfahrung im IT-Support
• Gute Kenntnisse aktueller Windows-Betriebssysteme
• Erste Erfahrung im Netzwerkumfeld
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Freude am direkten Anwenderkontakt