Technical Specialist Network Operation Center

Media Gmbh
Mainz, Germany
20 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Networking Hardware Multi-protocol Systems Network Administration Network Routers Information Technology Cisco

Job description

  • Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung moderner IP-basierter Kommunikations- und Übertragungsnetze
  • Installation, Konfiguration und Austausch von Netzwerkhardware und Software in Kundenumgebungen
  • Mitwirkung bei der Administration von Netzwerkkomponenten, insbesondere Router- und Switch-Infrastrukturen
  • Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen sowie Bearbeitung von Serviceanfragen
  • Sicherstellung der Verfügbarkeit und Qualität von Netzwerkdiensten und Übertragungsnetzen
  • Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Koordination mit Herstellern, Dienstleistern und Entwicklungsteams
  • Betreuung von Netzwerkmanagement- und Monitoring-Systemen
  • Durchführung von Wartungsmaßnahmen sowie Unterstützung bei der Steuerung von Field-Service-Einsätzen
  • Mitarbeit an serviceorientierten Prozessen nach ITIL-Standards

Requirements

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung sowie Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik oder IT-Infrastruktur
  • Kenntnisse in der Administration und dem Betrieb von IP-basierten Netzwerken, idealerweise auch in MPLS-, WDM- oder vergleichbaren Technologien
  • Erfahrung im Umgang mit Netzwerkkomponenten, vorzugsweise von Cisco
  • Kenntnisse im Broadcast-Umfeld und in ITIL-Prozessen sind von Vorteil
  • Bereitschaft zu Schichtdienst, Rufbereitschaft und gelegentlichen Einsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeiten
  • Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungskompetenz sowie eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
  • Sicheres und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden, Kollegen und Dienstleistern
  • Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • Vier-Tage-Woche, Gleitzeit und ein attraktives Gehalt
  • Mobiles Arbeiten (ca. 2 Tage die Woche)
  • Verantwortungsvolle Arbeit in einem spannenden & abwechslungsreichen Arbeitsumfeld
  • Vielfältige & inklusive Unternehmenskultur
  • Offene Türen, abteilungsübergreifende Kommunikation & gemeinschaftliche Entscheidungswege
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte (beispielsweise Mobilfunkverträge oder Leasingfahrzeuge) & ein vergünstigtes Deutschlandticket
  • Urban Sports Club

About the company

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Media Broadcast ist ein Unternehmen der freenet AG und Deutschlands größter Serviceprovider der Rundfunk- und Medienbranche. Wir sind Marktführer bei digitalen Hörfunk- und TV-Plattformen wie DAB+ und DVB-T2 HD.

Als erstes Unternehmen seiner Art hat Media Broadcast die 4-Tage-Woche eingeführt und bietet dadurch seinen Mitarbeitenden die Möglichkeit einer ausgewogenen Work-Life-Balance.

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