Técnico/A Junior Soporte Obs

en GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector publico Técnico/a Junior Soporte OBS Si estás dando tus primeros pasos en entornos TIC y quieres crecer en operaciones y soporte, esta posición te permitirá trabajar con herramientas corporativas, procesos ITSM y equipos especializados.Buscamos Técnico/a junior para soporte a la administración y explotación de herramientas OBS , ejecutando tareas procedimentadas, registro, documentación y soporte básico al equipo.Condiciones Contrato indefinido Modalidad híbrida ( 1-2 días en cliente ) Lugar de trabajo: Barcelona Jornada completa Qué harás..Dar soporte a procedimientos operativos y tareas de administración básica de herramientas del servicio.Registrar, actualizar y realizar seguimiento de tareas, incidencias, peticiones y evidencia s.Colaborar en la documentación operativa y revisión de configuraciones sencillas.Escalar incidencia s o dudas siguiendo los procedimientos establecidos.Trabajar junto al equipo de explotación y especialistas técnicos.Participar en acciones de formación y mejora continua.Requisitos:Imprescindible mínimo 1-2 años de Experiencia en soporte técnico, operación TIC con herramientas de gestión.Capacidad para seguir procedimientos y trabajar con rigor.Orientación al servicio y buena comunicación.Interés por evolucionar técnicamente.Conocimientos básicos de procesos ITSM.CATALAN a vanzado DFGS o similar Deseable Experiencia previa en entornos de soporte o explotación.en sector publico Familiaridad con herramientas de ticketing.Conocimientos básicos de monitorización o administración de servicios.Capacidad de trabajo en equipo y aprendizaje continuo.¿Qué ofrecemos?Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 € por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros en cuanto a nosotros …Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc..amplia informacion en nuestra web

Requisitos:Imprescindible mínimo 1-2 años de Experiencia en soporte técnico, operación TIC con herramientas de gestión. Capacidad para seguir procedimientos y trabajar con rigor. Orientación al servicio y buena comunicación. Interés por evolucionar técnicamente. Conocimientos básicos de procesos ITSM. CATALAN a vanzado DFGS o similar Deseable Experiencia previa en entornos de soporte o explotación. en sector publico Familiaridad con herramientas de ticketing. Conocimientos básicos de monitorización o administración de servicios. Capacidad de trabajo en equipo y aprendizaje continuo.

Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 € por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros en cuanto a nosotros … Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc..