Technicien Support Informatique N1 (H/F)

Au sein d’un Centre de services, vos missions seront les suivantes:

• Prise en charge des appels
• Traitement des demandes informatiques des utilisateurs
• Suivi des procédures
• Prise en main à distance
• Gestion et traitement de tickets
• Escalade au niveau supérieur si nécessaire

De formation en informatique (BAC / BAC + 2), vous justifiez d’une première expérience en support utilisateurs. Compétences techniques :

• Windows
• Postes de travail
• Bureautique
• Savoir utiliser un outil de ticketing

Plage horaire : 37.50 h/semaine - du lundi au samedi (de 7h à 19h) Avantages: RTT, tickets restaurants, Tickets restaurant et RTT

PRIME TALENT, cabinet de recrutement du groupe SATIS, accompagne ses clients dans leurs recrutements en intérim, CDD et CDI. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, notre client recrute un Technicien Support N1 basé à Saint Herblain