assistante SIRH et communication

1- Apporter aux utilisateurs aide et conseil en matière d’utilisation des logiciels informatiques métiers 2- Evaluer les demandes d’évolution et les dysfonctionnements. 3- Contribuer à homogénéiser les usages des logiciels 4- Recueillir, analyser et préparer la diffusion d’informations sur tous types de supports (papier, messagerie, site internet, etc…) en tenant compte de la diversité et des spécificités des publics (interne ou externe). 5- Assurer la gestion et le suivi de la campagne annuelle RSU 6- Gérer le rapport d’activités Missions / conditions d’exercice Dans la globalité :

• Assurer l’accueil téléphonique et physique des agents et des collectivités
• Suivre et traiter les courriers ;
• Faire des demandes de devis pour les activités en lien avec le poste
• Réaliser et mettre en forme des travaux bureautiques
• Classer et archiver des dossiers ;
• Créer et Renseigner des tableaux de suivi des activités

1- Assistant SIRH

• Accompagner les utilisateurs des logiciels métiers du CDG
• Intervenir en 1er niveau auprès des utilisateurs en cas d’incidents, en sollicitant le cas échéant les prestataires externes
• Rédiger des guides utilisateurs
• Participer aux projets informatiques du CDG
• Recenser et analyser les besoins des utilisateurs
• Réaliser le paramétrage de 1er niveau des outils informatiques
• Effectuer les interventions programmées nécessaires pour mettre en œuvre les nouveaux logiciels métiers
• Réaliser une analyse quantitative et qualitative des actions menées
• Participer aux tests des nouvelles versions des logiciels
• Gérer les anomalies de logiciels et apporter les corrections nécessaires en lien avec les prestataires

• Participer aux réunions du GIP Informatique et en être le correspondant pour le compte du CDG 2- Assurer la gestion et le suivi de la campagne annuelle RSU

• Assurer la gestion des mots de passe et l’accès des collectivités à la plateforme nationale de recueil des données

• Assurer la collecte et l’analyse des données sociales des collectivités affiliées et non affiliées

  3- Coordonnateur Communication

• Réaliser un planning mensuel des actualités internet
• Assurer le suivi et alerter les rédacteurs sur les délais de publication ;
• Veiller à la validation si nécessaire des sujets ;
• Assurer la transmission des documents et informations aux collectivités
• Mettre en place des outils de remontée et de suivi de l’information ;
• Assurer la logistique des actions de communication du CDG sur les territoires (réservation de salles, conventions, etc…)

4–Réaliser le rapport d’activité de la Collectivité :

• Planifier la publication,
• Cordonner la rédaction et assurer le suivi des productions des agents du CDG
• Rédiger des synthèses et homogénéiser le contenu ;
• Assurer le suivi de la production graphique veille et contrôle le respect des validations ;
• Assurer la diffusion interne et externe du document. Profils recherchés Organisation de l’établissement, son fonctionnement, ses missions et ses enjeux Circuits et procédures administratives liés à l’activité Connaissances statutaires en lien avec son domaine d’activité Outils bureautiques, logiciels métiers du CDG et Outils TIC Règles juridiques et déontologiques du droit de la publication et de l’information Règles de l’expression écrite et orale Connaissance des outils de communication et chartes graphiques

Savoirs faire opérationnels Techniques rédactionnelles, d’analyse et de synthèse Gérer les urgences et les aléas Réaliser et mettre en forme des travaux de bureautique Utiliser des techniques pédagogiques pour accompagner les agents à la maitrise du SIRH Organiser et planifier des réunions Mettre en œuvre les techniques d’accueil téléphonique et physique Elaborer des supports de communication

Savoirs faire relationnels

Sens du travail en équipe Discrétion professionnelle, éthique et déontologie Sens du contact humain et de l’accueil / qualités relationnelle Sens de l’organisation, de l’autonomie et de la rigueur dans le suivi et la gestion des dossiers Souci du service rendu aux agents Capacité à gérer les priorités Force de proposition