ICT-ondersteuner

Tentamensurveillant - Hogeschool Utrecht

Utrecht, Netherlands

3 months ago

Apply on vacatureplaats.nl

Prepare application

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Part-time (≤ 32 hours)

Compensation

€2,926.0

Working hours

Regular working hours

Job source

vacatureplaats.nl

Tech stack

Microsoft Windows Apple Mac Systems Virtual Private Networks (VPN) Information Technology

Job description

Digitale toetsing is een essentieel onderdeel van het onderwijs bij Hogeschool Utrecht. Als ICT-ondersteuner speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van deze toetsmomenten. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor studenten en surveillanten tijdens BYOD-tentamens en zorgt dat iedereen zonder stress kan starten.

Je werkt in een flexpool, wat betekent dat je zelf je beschikbaarheid doorgeeft en tijdens meerdere toetsweken per jaar wordt ingepland. Voor de komende periode gaat het om de volgende toetsweken:

Week 14 & 15
Week 25 & 26
Week 34 & 35

Tijdens deze weken vinden de grote toetsmomenten plaats en is jouw inzet onmisbaar. Ideaal als je werk wilt combineren met studie, een andere baan of een wisselend rooster.

Je werkt nauw samen met surveillanten, het Toetscentrum en de servicedesk. Dankzij jouw technische inzicht, rust en oplossingsgerichtheid kunnen tentamens eerlijk, veilig en zonder onderbrekingen doorgaan.

Jij maakt het verschil door:

Directe ondersteuning te bieden bij opstartproblemen, wifi-issues en inlogvragen;
Studenten te helpen met applicaties zoals TestVision en Schoolyear;
Eenvoudige technische storingen snel en nauwkeurig op te lossen;
Complexere problemen door te verwijzen naar het calamiteitenlokaal;
Toetsruimtes gebruiksklaar te maken en alert te blijven op bijzonderheden;
Storingen te registreren en helder te communiceren met het team.

Requirements

Basiskennis van Windows en MacOS;
Inzicht in wifi, VPN en basisnetwerkproblemen;
Een servicegerichte houding en duidelijke spreekvaardigheid;
Nauwkeurigheid en verantwoordelijkheidsgevoel;
Beschikbaarheid tijdens meerdere toetsweken per jaar (flexpool).
Week 14 & 15
Week 25 & 26
Week 34 & 35

Benefits & conditions

€ 16,88 bruto per uur;
Reiskostenvergoeding: auto € 0,14 p/km (tot 50 km), fiets/lopen € 0,23 p/km;
OV volledig vergoed;
8,33% eindejaarsuitkering en vakantiegeld;
Wekelijkse of vierwekelijkse uitbetaling;
Pensioenopbouw vanaf dag één;
Flexibele planning: jij geeft je beschikbaarheid op per toetsperiode.

About the company

Hogeschool Utrecht is een moderne onderwijsinstelling met ruim 35.000 studenten, gevestigd op onder andere het Utrecht Science Park. Via Actief Werkt kom je terecht in een betrokken team waar samenwerking, ontwikkeling en betrouwbaarheid centraal staan. Jij draagt direct bij aan een eerlijk en soepel toetsproces.