IT-Systemtechniker/-in

Vollzeit · Würzburg · regionaler Kundenservice Du magst IT, die man direkt zum Laufen bringen kann? Als IT-Systemtechniker bei EverySec richtest du Arbeitsplätze und Systeme ein, löst Störungen und unterstützt unsere Kunden remote sowie vor Ort. Dabei arbeitest du nicht allein eine Ticketliste ab: Du bekommst Rückhalt aus dem Team und übergibst komplexere Themen gezielt an die passenden Spezialisten. Deine Verantwortungsbereiche Arbeitsplätze einrichten: Du installierst und konfigurierst PCs, Notebooks, Drucker, mobile Geräte und die benötigte Software. Störungen beheben: Du analysierst technische Probleme im 1st- und 2nd-Level-Support und findest pragmatische, zuverlässige Lösungen. Kunden vor Ort unterstützen: Du nimmst Systeme und Netzwerkkomponenten in Betrieb, tauschst Hardware und begleitest technische Änderungen bei unseren regionalen Kunden. Rollouts umsetzen: Du unterstützt bei Gerätewechseln, Umzügen, neuen Arbeitsplätzen und kleineren Infrastrukturprojekten. Sauber dokumentieren: Du pflegst Tickets, Geräteinformationen und technische Dokumentationen, damit der aktuelle Stand für alle nachvollziehbar ist. So sieht dein Arbeitsalltag aus Du planst und realisierst Installationen, betreust unsere Kunden per Fernzugriff und übernimmst Vor-Ort-Termine in der Region. Technische Störungen analysierst und löst du eigenständig. Dabei bist du je nach Erfahrung bereits Spezialist für Server-, Netzwerk- oder Security-Themen oder entwickelst dich mit gezielter Weiterbildung und Unterstützung aus dem Team in einem dieser Bereiche weiter. Dein Profil Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder nachweisbare, mehrjährige Praxiserfahrung im technischen IT-Support Gute Kenntnisse in Windows-Clients, Microsoft 365, PC-Hardware und grundlegender Netzwerktechnik Eine serviceorientierte, ruhige Kommunikation - auch wenn beim Kunden gerade etwas nicht funktioniert Eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, Kunden in der Region vor Ort zu unterstützen Gut, wenn du das auch kennst Fernwartung oder standardisierte Rollouts Ticketsysteme und Abläufe in einem IT-Systemhaus oder in einer IT-Abteilung mit mehreren Standorten Das bieten wir dir 30 Tage Urlaub Gleitzeit mit festen Kernzeiten Mobiles Arbeiten, wenn Termine und Aufgaben es zulassen Einen strukturierten Onboardingplan und feste Ansprechpartner während der Einarbeitung Fachliche Weiterbildung Betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits Gesundheitstage, Teamfrühstück, leckere Mittagessen von unserer Wohlfühlmanagerin und gemeinsame Veranstaltungen Moderne Technik, ergonomische Arbeitsplätze und kostenfreie Getränke Kurze Entscheidungswege und ein Team, das Wissen teilt und sich gegenseitig den Rücken freihält Über EverySec EverySec ist ein IT-Systemhaus aus Würzburg. Seit 1986 unterstützen wir mittelständische Unternehmen bei IT-Betreuung, Infrastruktur, Microsoft 365 und IT-Sicherheit. Unser rund 20-köpfiges Team arbeitet verlässlich, transparent und fair - miteinander und mit unseren Kunden. Klingt nach deiner nächsten Aufgabe? Dann schick uns einfach ein kurzes Anschreiben und deinen Lebenslauf an karriere@everysec.de.

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder nachweisbare, mehrjährige Praxiserfahrung im technischen IT-Support
• Gute Kenntnisse in Windows-Clients, Microsoft 365, PC-Hardware und grundlegender Netzwerktechnik
• Eine serviceorientierte, ruhige Kommunikation - auch wenn beim Kunden gerade etwas nicht funktioniert
• Eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, Kunden in der Region vor Ort zu unterstützen

Deine Verantwortungsbereiche

1. Arbeitsplätze einrichten: Du installierst und konfigurierst PCs, Notebooks, Drucker, mobile Geräte und die benötigte Software.
2. Störungen beheben: Du analysierst technische Probleme im 1st- und 2nd-Level-Support und findest pragmatische, zuverlässige Lösungen.
3. Kunden vor Ort unterstützen: Du nimmst Systeme und Netzwerkkomponenten in Betrieb, tauschst Hardware und begleitest technische Änderungen bei unseren regionalen Kunden.
4. Rollouts umsetzen: Du unterstützt bei Gerätewechseln, Umzügen, neuen Arbeitsplätzen und kleineren Infrastrukturprojekten.
5. Sauber dokumentieren: Du pflegst Tickets, Geräteinformationen und technische Dokumentationen, damit der aktuelle Stand für alle nachvollziehbar ist., Gut, wenn du das auch kennst * Fernwartung oder standardisierte Rollouts * Ticketsysteme und Abläufe in einem IT-Systemhaus oder in einer IT-Abteilung mit mehreren Standorten

Das bieten wir dir

• 30 Tage Urlaub
• Gleitzeit mit festen Kernzeiten
• Mobiles Arbeiten, wenn Termine und Aufgaben es zulassen
• Einen strukturierten Onboardingplan und feste Ansprechpartner während der Einarbeitung
• Fachliche Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits
• Gesundheitstage, Teamfrühstück, leckere Mittagessen von unserer Wohlfühlmanagerin und gemeinsame Veranstaltungen
• Moderne Technik, ergonomische Arbeitsplätze und kostenfreie Getränke
• Kurze Entscheidungswege und ein Team, das Wissen teilt und sich gegenseitig den Rücken freihält

Über EverySec

EverySec ist ein IT-Systemhaus aus Würzburg. Seit 1986 unterstützen wir mittelständische Unternehmen bei IT-Betreuung, Infrastruktur, Microsoft 365 und IT-Sicherheit. Unser rund 20-köpfiges Team arbeitet verlässlich, transparent und fair - miteinander und mit unseren Kunden.