IT Consultant - Tracking & Analytics

Der Geschäftsbereich Customer Technology (CTECH) ist die technologische Heimat aller digitalen Kundenerlebnisse bei dm - von der SB-Kasse über Onlineshop und dm-App bis hin zum datengetriebenem Marketing. Innerhalb von CTECH verantwortet der Bereich Digital Commerce Experience (DCE) die Weiterentwicklung genau dieser Kundenerlebnisse in App und Onlineshop. Unser Team Tracking & Experimentation Platform stellt dafür das Fundament. Wir betreiben die Plattformen für: Tracking (Analytics und Performance Marketing), A/B-Testing und Consent Management. Damit sorgen wir dafür, dass jede Interaktion in der dm-App und im Onlineshop verlässlich, datenschutzkonform und in guter Qualität messbar ist. Auf dieser Datenbasis treffen Produktteams und Fachabteilungen ihre Entscheidungen - bei Millionen von Nutzenden. Um diese Plattform weiter auszubauen, suchen wir einen IT Consultant, der Freude daran hat, fachliche Anforderungen in belastbare Konzepte zu übersetzen, technisch mitzudenken und Datenqualität zur Selbstverständlichkeit zu machen. Dein Schwerpunkt liegt beim analytischen Tracking mit Google Analytics. Darüber hinaus berätst Du je nach Bedarf und Interesse auch in unseren anderen Schwerpunkten - Du musst nicht alles mitbringen, aber Lust haben, Dich einzuarbeiten., * Beratung unserer Produktteams und Fachbereiche bei der Entwicklung von Messkonzepten

• Überführen fachlicher Anforderungen in klare Spezifikationen für App und Onlineshop, die unsere Entwickler direkt umsetzen können
• Verantwortung für die Qualität unserer Tracking-Daten: Validierung der Umsetzung, Monitoring und die Klärung von Auffälligkeiten mit den zuständigen Teams
• Weiterentwicklung unserer Standards, Namenskonventionen und Dokumentation
• Beratung und Unterstützung bei den Themen Tracking für Performance Marketing, A/B-Testing und Consent Management
• Zusammenarbeit mit unseren Datenschutz- und Consent-Expertinnen und -Experten, um Messung und Nutzereinwilligung konsequent zusammenzudenken
• Enge Abstimmung mit dem Produktverantwortlichen sowie mit App-, Web- und Data-Teams innerhalb von CTECH

• Abgeschlossenes Studium, z. B. in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften mit digitalem Schwerpunkt, Medieninformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im digitalen Tracking bzw. Web- und App-Analytics, idealerweise mit Google Analytics
• Technisches Grundverständnis für Tracking-Architekturen und Datenstrukturen - programmieren musst Du dafür nicht, wohl aber mit Entwicklungsteams auf Augenhöhe sprechen können
• Praktische Erfahrung mit dem Einsatz KI-gestützter Werkzeuge
• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich aufzubereiten - für Entwicklungsteams genauso wie für Business-Stakeholder
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit einem hohen Anspruch an Datenqualität und Genauigkeit sowie Bewusstsein für Datenschutz und Consent-Anforderungen im Tracking-Kontext

• Neugier, Dich auch in unsere übrigen Schwerpunkte einzuarbeiten und fließende Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse Schön, aber kein Muss - je nachdem, wo Du herkommst, bringst Du vielleicht Erfahrung bei einem dieser Themen mit:

• Mobiles App-Tracking und die Besonderheiten gegenüber Web-Tracking
• Tracking für Performance Marketing und der Anbindung von Werbeplattformen
• Server-Side Tracking
• A/B-Testing und Experimentation
• Consent Management bzw. Consent-Management-Plattformen
• SQL-Kenntnisse zur Analyse von Rohdaten

• Dialogische Unternehmenskultur: Individuelle Stärken und Ideen unserer Mitarbeitenden sind das Fundament für die (Weiter-)Entwicklung unserer IT-Produkte. Dabei gehen wir offen mit neuen Technologien um, testen und nutzen dabei aktiv unsere Entscheidungsspielräume für ein optimales Ergebnis.
• Gesundheit & Vorsorge: Für Deine Vorsorge bieten wir unterschiedliche Zusatzleistungen für individuelle Bedürfnisse an: von einem Zuschuss zu Deiner betrieblichen Altersvorsorge, einer attraktiven Berufsunfähigkeitsversicherung über Angebote für Deine physische und psychische Gesundheit bis hin zu Kooperationen mit Krankenkassen oder Fitness-Studios und hausinternen Kursen für Dein Wohlbefinden. Ein betriebliches Sozialmanagement rundet das Angebot ab.
• Lernen bei dmTECH: Die digitale dm-Lernwelt bietet Dir zeit- und ortsunabhängig über 250 Seminare und Workshops - vom Projektmanagement bis hin zu fachlichen Weiterbildungen. Du hast Zugang zur Lernplattform Udemy mit ihrem breit gefächerten Kursangebot und kannst zusätzlich an externen Events und Weiterbildungen teilnehmen.
• Für eine ausgewogene Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 37,5-Stunden-Woche und 30 Urlaubstage. Bei einer “Workation” kannst Du sogar Urlaub und Arbeit verbinden.
• Arbeitsatmosphäre: Unsere Räume im “dialogicum” sind hell, großzügig und modern. Die neueste Technik und ergonomisches Mobiliar erleichtern Dir Deine Aufgaben. Im “culinarium” bieten wir Dir täglich frische Mahlzeiten, gesunde Snacks und süße Kleinigkeiten zum fairen Preis.
• Zusatzleistungen: Den Erfolg unserer Arbeitsgemeinschaft geben wir gern an Dich zurück - mit Zulagen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, mit Sonderzahlungen und Warengutscheinen. Du bekommst außerdem 10 % Mitarbeiterrabatt in allen deutschen dm-Märkten und profitierst in vielen Onlineshops von exklusiven Angeboten für dm-Mitarbeitende. Darüber hinaus kannst Du zweimal jährlich aktuelle Smartphones, Tablets oder Laptops für Deinen Privatgebrauch preiswert leasen.
• Mobilität: Mit einem Zuschuss für das “Deutschlandticket Job” bist Du günstig unterwegs. Wenn Du lieber Fahrrad fährst, kannst Du auch das JobRad® nutzen. Auf unserem Gelände gibt es genügend Parkplätze, E-Ladestationen und eine Fahrradgarage. Eine S-Bahn-Station und der Anschluss zur Autobahn liegen in direkter Nähe.