ICT support medewerker onderwijs in Tilburg bij Driessen

Als ICT support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor leerlingen en medewerkers bij ICT-vragen en technische problemen. Je helpt gebruikers snel weer op weg, lost storingen op en zorgt ervoor dat systemen en apparaten goed functioneren. Dankzij jouw ondersteuning kunnen leerlingen en medewerkers optimaal gebruikmaken van hun digitale leer- en werkomgeving.

• Registreren, behandelen en oplossen van meldingen via het HALO-ticketsysteem.
• Ondersteunen van medewerkers en leerlingen bij problemen met laptops, printers en tablets.
• Voorbereiden en troubleshooten van digitale examens in samenwerking met examencommissies.
• Installeren, configureren en beheren van apparaten en Microsoft 365-omgevingen zoals Intune en SharePoint.
• Signaleren van terugkerende problemen en deze rapporteren aan ICT-coördinatoren.
• Samenwerken met lokale ICT-teams en OMO-collega’s, en adviseren over structurele verbeteringen.

Je werkt 32 tot 40 uur in de week. Je start op 24 augustus 2026 voor een periode van 6 tot 12 maanden.

Als ICT support medewerker ben jij klantgericht, flexibel en hands-on. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en werkt prettig samen met collega’s, leerlingen en medewerkers.

• Een mbo-4 werk- en denkniveau met relevante ervaring in ICT.
• Kennis van Microsoft Azure, Intune en Microsoft 365 (middenniveau).
• Zelfstandigheid en een proactieve houding om verbeteringen door te voeren.

• Een salaris van € 3022 tot € 4449 / schaal 8, cao VO
• Een reiskostenvergoeding van 0,19 cent per km
• Je bouwt naar rato 53,25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%
• Pensioenopbouw vanaf dag 1
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.