Werkstudentin im Bereich Service Desk & Dispatch

Siemens AG
Erlangen, Germany
18 days ago
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Role details

Contract type
Internship / Graduate position
Employment type
Part-time (≤ 32 hours)
Experience level
Internship
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Microsoft Excel Microsoft Office

Job description

  • Komm zu uns und unterstütze uns bei der Erstellung technischer sowie Prozess-Dokumentation und stimme die Inhalte mit den entsprechenden Verantwortlichen ab
  • Die Aktualisierung der zugehörigen Inhalte in unseren Systemen gehört natürlich auch zu deinem Portfolio
  • Du unterstützt unsere Kunden telefonisch und disponierst unsere Service Techniker
  • Supporte uns bei der Erstellung und Pflege von Checklisten und Auswertungen auf Basis MS Excel
  • Hilf uns bedarfsorientiert bei laufenden Projekten und im Tagesgeschäft

Requirements

  • In MS Office (Word, Excel, PowerPoint) macht dir keine so schnell was vor
  • Du bist kommunikationsstark und hast Spaß am Umgang mit Kunden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse setzen wir voraus und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Die Bereitschaft zum Schichtdienst, auch am Wochenende und an Feiertagen, ist wünschenswert

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