Werkstudentin im Bereich ServiceDesk & Dispatch

Siemens AG
Erlangen, Germany
18 days ago
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Role details

Contract type
Internship / Graduate position
Employment type
Part-time (≤ 32 hours)
Experience level
Internship
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Microsoft Excel Microsoft Office

Job description

  • Du unterstützt bei der Erstellung technischer sowie Prozess-Dokumentationen und stimmst die Inhalte mit den entsprechenden Verantwortlichen ab
  • Die Aktualisierung der zugehörigen Inhalte in unseren Systemen gehört ebenfalls zu Deinem Portfolio
  • Du unterstützt unsere Kunden telefonisch und disponierst unsere Service Techniker
  • Du supportest uns bei der Erstellung und Pflege von Checklisten und Auswertungen auf Basis MS Excel
  • Ebenso hilfst Du uns bedarfsorientiert bei laufenden Projekten und im Tagesgeschäft

Requirements

  • Du bist kommunikationsstark und hast Spaß am Umgang mit Kunden
  • In MS Office (Word, Excel, PowerPoint) macht Dir keine so schnell was vor
  • Sehr gute Deutschkenntnisse setzen wir voraus und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

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