Regional System Expert Transportation

Du bist Teil eines cross-funktionalen Teams mit dem Ziel, die transportrelevanten Systeme und Prozesse des zentraleuropäischen Logistiknetzwerks ganzheitlich zu betreuen und kontinuierlich weiterzuentwickeln. In Deiner Verantwortung liegt die fachliche Betreuung und Weiterentwicklung der Transportation-Systemlandschaft, insbesondere von TMS, ORTEC, transportrelevanten Schnittstellen sowie SAP-nahen Prozessen.

Als Regional System Expert stellst Du Stabilität, Performance und Standards sicher und agierst als zentrale fachliche Ansprechperson für Projektteams, Process Owner, Global IT und operative Stakeholder.

Deine Verantwortung

• Verantwortung für Blue Yonder TMS (Transportation Management System) und ORTEC in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
• Sicherstellung des 2nd-Level-Supports für alle systemabhängigen Prozesse innerhalb der TMS- und ORTEC-Landschaft
• Analyse komplexer Incidents, nachhaltige Bearbeitung von Root Causes sowie Koordination von Eskalationen mit Global IT, PCC und weiteren Supporteinheiten
• Überwachung der Systemperformance und Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit durch proaktive Maßnahmen zur Vermeidung von Ausfällen und negativen Auswirkungen auf das operative Geschäft
• Identifikation von Verbesserungspotenzialen innerhalb der Systemlandschaft zur Sicherstellung einer stabilen und leistungsfähigen Performance
• Spezifikation von Systemänderungen und Konfigurationen im Rahmen von Projekten, Releases und Optimierungsmaßnahmen gemeinsam mit den Process Ownern
• Durchführung von Tests für Releases, neue Funktionalitäten, Upgrades und Projekte
• Beratung von Projektteams, Process Ownern und Stakeholdern zu Systemoptionen sowie deren Auswirkungen auf End-to-End-Prozesse
• Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung globaler Standards einschließlich der zugehörigen Dokumentation

• Abgeschlossenes Hochschulstudium, vorzugsweise in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Supply Chain Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mindestens 3 bis 5 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich Transportation, Logistics Systems, SAP Logistics oder einem vergleichbaren Umfeld
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP S/4HANA, insbesondere im Modul Sales and Distribution (SD), sowie idealerweise in ORTEC und Blue Yonder TMS
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten gepaart mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Hohe Prozess- und IT-Affinität sowie ein gutes Verständnis für operative Abläufe und Zusammenhänge
• Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise in einem internationalen Umfeld
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Teamorientierte Persönlichkeit mit positiver Einstellung und dem Wunsch, aktiv etwas zu bewegen
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise